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通話の受発信ができませんu_u

mucksterr
mucksterrさん
ルーキー

こんにちは。新規ユーザーです。
海外で購入したSIMフリーiPhone6s Plusを日本で使っており、auプランのデュエルタイプ(MNPなし)です。
ネットワーク設定は無事完了してネットに問題なく接続しておりますが、電話が着信も発信もできない状態です。(呼び出し音にかからない。)

何をしたら通話ができるようになりますでしょうか。


4 件の回答

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

そのSIMフリーiPhone6s Plusは一体どこで買いましたか。

多分それはCDMA版ではなく、GSM版だと思います。そして、お使いのsimは、VoLTE simではなく普通のnano simではないですか。その場合だと、通話は不可能です。

本体の裏面に書いてある機種番号を教えてください。A1687とか、そういう番号ですね。それと、設定→一般→情報のモデル欄に何と書いてあるか教えてください。それを見ると大体見当がつきますので。
  • 6
あいだの1件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

>>7 mucksterrさん

モデルMKU72ZP/Aの、/Aの前のZPというのは、ZP=香港/マカオ(澳門)を表しています。だから、お買い求めになったのは香港版だということになります。香港版はGSM版のようです。

auで使うためにはCDMA2000に対応していないといけないのですが、はっきりとCDMA2000対応かどうかを確認する方法があります。設定→一般→情報で、IMEIのほかにMEIDというのがあるかどうか見てください。MEIDは世界的用いられているCDMA系の移動機識別子のことことで、そのMEIDの表示がなければauのnano simは使えません。

VoLTE simは多分使えると思います。香港版6sだと、実際使えたという報告があります。
「香港版iPhone6sでのau回線は使用不可? 」
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 スマートフォン/4235
6s plusでも大丈夫だと思いますが、実際にやったことがないので100%保証はできません。もしだめだったらドコモsimにするしかないです。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 8
mucksterr
mucksterrさん・質問者
ルーキー

ご返信が遅くなり、申し訳ありません。

なるほど、香港版なのですね。
MEID番号は、あります。

今はAタイプのNano SIMを使用してますが、SIM再発行でau対応VoLTE SIMを選択すれば宜しいでしょうか?
それとも、docomoSIMに変更したら確実に通話が出来るということでしょうか。その場合は、標準SIM、microSIM、nanoSIMのどれが正しいのでしょうか。

宜しくお願い致します。
  • 9
あとの3件を表示

Zenfone 4 Max Pro SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

設定→モバイルデータ通信→通信のオプション→4Gをオンにする→音声通話とデータ の所にチェックが入っていますか?
  • 1
mucksterr
mucksterrさん・質問者
ルーキー

>>1 どーなるダックさん

ご回答ありがとうございます。
仰って頂いた部分はチェックが入ってます。。
  • 2

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 143 件

>>2 mucksterrさん
iPhone6 nanoSIM ですので的外れかもしれませんが
「データ通信のみ」 にチェックではないでしょうか?
  • 4

Zenfone 4 Max Pro SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

mucksterr さん
私もiPhoneですが、今はDプランなのでこれ以上の事となると
4Gをオンにする で他の所にチェックを入れるか、初期化しか思いつきません。

お役に立てず申し訳ありません。
  • 3
petitt
petittさん
レギュラー

iPhone 5c au(mineo(au))

機内モードon/offでダメでしたか?
ダメなら電源offでsimの抜き差しを試してみてはいかがでしょう。
  • 5