Q&A
解決済み

ゲーム起動中電話できません

mineoのau回線で契約しています。
アプリゲームをしている時に、着信があったと思われる相手から「何度かけても電話に出ない」と言われます。ゲームはモンスタースーパーリーグです。

回数は2回、相手はdmmとauです。

ララコールと090を入れてますが、両方出ないと言われます。相手は呼出音がなってる状態だと思うのですが、こちらの不在着信に残っていません。

電波状態は良好で、そのゲームをしてないときは普通に着信があります。

一回目の時に、試しにゲーム起動した状態で家電から自分の携帯にかけてみたのですが、普通にかかりました…。

同じ様な症状の方いらっしゃいませんか?
解決策は着信のありそうな時はゲームを控えるくらいしか思いつかないのですが、設定等で解決するならそちらのほうが助かります。ご助言よろしくお願いします。


2 件の回答

Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 9 件

なかなかない症状ですね。とりあえず電話の設定を色々いじってみたらどうでしょうか?なにかヒントが見つかるかもしれません。ララコールはとりあえずプッシュ通知オンオフと留守電オンするなど。090は割り込み通話設定をオンにして様子をみるなどhttps://support.mineo.jp/setup/guide/warikomi.html
アプリなら追加した省電力アプリやメモリ解放アプリをとりあえず削除して様子をみるなど。本体設定なら日付日時チェックなど。考えられるのはとりあえずこれぐらいですかね。
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Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 9 件

>>7 日向子さん
端末を替えたら直ると思いますが稀にSIM不具合というのもあります。同じSIMでも古いタイプと新しいタイプがありそれが影響している場合もあります。バックグラウンドアプリの干渉で電話がかからないのかはわかりませんね。メモリ不足はまずはキャシュ削除です。可能性が低いですがSIMの抜き差しも試されてはどうでしょうか?
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日向子
日向子さん・質問者
ルーキー

>>8 たみじいさん

仕事で返信遅れてしまい、すみません。 
simの抜き差し、キャッシュ削除試してみます。
気になる機種もありますので、色々試してみて無理そうなら買い替え検討します。
有難うございました!
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iPhone X SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 16 件

回答者居ませんね。

設定項目は無いんですか?
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日向子
日向子さん・質問者
ルーキー

>>1 輝川 流一さん

回答有難うございます!やはりあまりない例なんでしょうか…。
関係あるか分かりませんが、補足させて頂きます。

このゲームでしばらく遊んでいると、常駐させてるアプリが次々と落ちていきます(終了させると復活します)。

試しで固定電話からかけたのはゲーム起動直後だったので、かけられたのかな?とも思いましたが…。

キャリアがauの時にやってた似たゲーム(サマナーズウォー)の時は問題がなく、またPlayストアのレビュー見てもそういった記述はないので、問題なのが端末なのかゲームなのか回線なのかも分からず…。
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日向子
日向子さん・質問者
ルーキー

>>2 Kanon好きさん

回答有難うございます!

»着信履歴や不在着信が残らないのも妙ですし…

妙なんですね〜。その後電話くれた家族に確認してみたんですが、やはりしっかり呼出音はなってるそうです。
ただ、常駐切ってたララコールが勝手に立ち上がったので、何か中でしてそうです…。
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