Q&A
解決済み

音声通話ができません解決方法を教えてください

先日、国内のアップルストアでiphone se(SIMフリー、osのバージョン9)を購入し、mineo Aプラン NanoSIMカード(非volte)を契約しました。
SIMカードが送られてきた後、早速設定を行ったのですが、電波受信状況が〇のままで、データ通信はできているようなのですが音声通話のみができません。
mineoさんのヘルプデスクに問い合わせたところ、アップルストアで購入したiphone seは、volteのNanoSIMでないと音声通話ができないとのことでしたが、そのとおりなのでしょうか?
volteが使えるのであれば、音声品質などで利点があると思いますが、SIMカードの変更手数料も必要なので、できれば現在のNanoSIMカードを使用して音声通話ができないものでしょうか?
おばさんで、しかもビギナーの私に、ご教示いただけましたら幸甚です。

初心者なのにSIMフリー
レギュラー

初心者なのにSIMフリーさんのコメント

>>43 カビラさん
お返事遅れて申し訳ありません。
また、ご親切なアドバイスをありがとうございます。
回線切替手続きは既にインターネットで終わっており、マイベージのステータスも切替不要と表示されています。
また、ANP設定については、safariでmineoさんのホームページにアクセスし、Aプランのプロファイルのインストールが終了していますので、問題はないものと考えています。
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