いつでもOK
留守番電話が機能しない
- 音声通話
- iPhone 5s au
- mineo(au)
留守番電話を契約していますが、留守番電話が機能していません。
会社から自分のiphone5sにコールしてそのまま放置すると
メッセージは「留守番電話に接続します～メッセージを残してください」
のように流れるのですが、メッセージを残してもiphone5sに通知されません。
不在着信の履歴は残ります。留守電の履歴が残らないのです。
iphone5sで機能している方いらっしゃいますか？
5 件の回答
iPhone 11 SIMフリー（Y!mobile）
iPhoneから留守番電話を使えるように設定をされましたでしょうか？
もし、設定がお済みでないようでしたら下記のリンク先の手順を参考にしてみてください。
http://support.mineo.jp/setup/guide/orusuban.html
もし、設定がお済みでないようでしたら下記のリンク先の手順を参考にしてみてください。
http://support.mineo.jp/setup/guide/orusuban.html
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iPhone 12 mini
iphoneの設定→通知→通知スタイル→電話アプリのところをご確認ください。
通知を許可になっていますか？
通知を許可になっていますか？
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iPhone 12 mini
お留守番サービスEXというのは、auのサービスを利用しているのだと思います。
それで、auのお留守番サービスEXだと、「伝言お知らせ」機能というのがあり、「伝言をお預かりした場合、伝言を残された方の「発信電話番号」とお預かりした「日時」を着信履歴またはSMS (Cメール) にてお知らせ致します。」と明記されています。
http://www.au.kddi.com/mobile/service/call/orusuban-ex/
ところが、mineoのお留守番サービスEX（オプションサービス）の説明を読んでも、どこにも「伝言お知らせ」機能の説明はないんですよね。
http://support.mineo.jp/setup/guide/orusuban.html
これって、auが意図的にサービスの内容を絞って提供しているようにしか思えないです。
一度サポートに、留守電があったことが通知されるのかどうか確認されたほうがよいと思います。
それで、auのお留守番サービスEXだと、「伝言お知らせ」機能というのがあり、「伝言をお預かりした場合、伝言を残された方の「発信電話番号」とお預かりした「日時」を着信履歴またはSMS (Cメール) にてお知らせ致します。」と明記されています。
http://www.au.kddi.com/mobile/service/call/orusuban-ex/
ところが、mineoのお留守番サービスEX（オプションサービス）の説明を読んでも、どこにも「伝言お知らせ」機能の説明はないんですよね。
http://support.mineo.jp/setup/guide/orusuban.html
これって、auが意図的にサービスの内容を絞って提供しているようにしか思えないです。
一度サポートに、留守電があったことが通知されるのかどうか確認されたほうがよいと思います。
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naka2016 さん
全く次元の違う事ですけど・・。留守番電話の頻度が少ないのであれば、いっそ留守番電話サービスをおやめになって、無料のLaLaCall番号を取得してそこへ転送設定してはどうでしょう。そしてLaLaCallの留守番機能を利用するという方法だと転送料金はかかりますが頻度が少なければかえってお得になります。留守番ダイヤルで録音が聞けますし、着信メールや録音ファイルもメールで届きますよ。転送時間の設定もマイネ王の先輩方の投稿で自由に設定可能です。LaLaCallにかかってから留守電設定はアプリで指定できます。ちなみに私は10秒で転送してLaLaCallで７秒後に留守電の案内が流れるようにしてます。
全く次元の違う事ですけど・・。留守番電話の頻度が少ないのであれば、いっそ留守番電話サービスをおやめになって、無料のLaLaCall番号を取得してそこへ転送設定してはどうでしょう。そしてLaLaCallの留守番機能を利用するという方法だと転送料金はかかりますが頻度が少なければかえってお得になります。留守番ダイヤルで録音が聞けますし、着信メールや録音ファイルもメールで届きますよ。転送時間の設定もマイネ王の先輩方の投稿で自由に設定可能です。LaLaCallにかかってから留守電設定はアプリで指定できます。ちなみに私は10秒で転送してLaLaCallで７秒後に留守電の案内が流れるようにしてます。
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