Q&A
解決済み

通話中に電話が切れてしまいます。。

5月末にマイネオを契約した初心者です。よろしくお願いします。

あまり電話をかけないので今までたまたまかなー?としか思っていなかったのですが、毎回なのでちょっとおかしいかなー?と思い質問させて頂きます。

タイトル通り、通話中に電話が終了してしまいます。ヒドイ時だと1分も持ちません。今までで一番長く話せたのは7分ほどです。

マイネオに移るまでは、DOCOMOで、通話中に切れると言うことはありませんでした。

アンテナは黒丸が3つ~4つついています。が、電話が切れた直後のみ一瞬0になってしまい、どうしてなのか分かりません。単に電波が悪いだけでしょうか。。

ちなみに、ネット環境ではエラーになったことは1度もないです。

キャリア以外使ったことがないので、これが仕様なのか、故障なのかも分からずに困ってます。

もし、同じ現象になったことがある方や、詳しい方がいらっしゃいましたら回答よろしくお願いします。

あと、マイネオの通話はDOCOMOの回線と違って弱いのは当たり前なのでしょうか?

通信速度については沢山の意見がありましたので、承知の上でしたが、通話も同じなのでしょうか?

とても初歩的な質問でしたらすみません。

こんな初心者ですが、回答して頂けると助かります。よろしくお願いします。

☆パール☆
レギュラー

☆パール☆さんのコメント
☆パール☆
☆パール☆さん・質問者
レギュラー

>>2 きゃすたさん

回答ありがとうございます。URLまで張り付けてくださり感謝です。

今自分の設定を見たところ、VoLTEがオンになっている状態でした。
オフにして通話を試してみようと思います。

今出先で、月曜日にならないと自宅に戻らないので全く同じ環境とまではいきませんが、気になるので今から試してみます。

あと、通話はマイネオだから品質が悪いなどと言うことはないと言うのを聞いて安心しました。

親切にありがとうございます!また試したらコメントさせていただきます!
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