Q&A
いつでもOK

10分かけ放題

哀川
初心者マーク哀川さん
レギュラー

契約当初から、10分かけ放題にしているのですが、0800〜(フリーダイヤル)は、かけ放題に該当するのでしょうか?

【2026/02/07 15:00 追記】
結局、対象外ではあるが、元々フリーダイヤルの場合は無料になるって事ですかね…
自分の契約の通話料金が表記されるのですが、反映が結構後からなので気になっていて質問させていただきました。
九電配送電力の電話番号でした。
反映されるまで待ってみます。
ありがとうございます。


8 件の回答

moto g66j 5G(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 6 件

Screenshot_20260205-161035.Chrome.png

かけ放題の対象外ですよー?

https://mineo.jp/service/voice/kakehoudai/?srsltid=AfmBOoqo0_AqURCSH4C5g5fk3Tfxp_4cbtOEQp8UkY6hjLsguyp-hLiR

というか、フリーダイアル(0120、0800)は着信側が料金決めるから、無料だったり有料だったりしますね。
  • 1

moto g66j 5G(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 6 件

>>1

後発で書き込まれてる皆さんが、口を揃えてフリーダイアルは無料と仰るようですが、私がまだPHSを使っていた頃に課金された記憶があるんですよ。

記憶の断片からアレコレ検索してみたら、マイネ王内のこんな質問を発見。
https://king.mineo.jp/reports/272535
どうもナビダイヤルに飛ばされる?ことで有料になる番号もあったのを混同しているみたいですね。
  • 12

Galaxy S23 FE(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 2 件

AI 曰く
0800および0120から始まる番号は、基本的に企業側が通話料を負担する「着信課金サービス」のため、発信者側は通話無料です。有料となるのは、海外など対象外の場所からかけた場合、電話会社がサービスを対応していない場合、またはナビダイヤル(0570)など別の有料番号へ転送された場合です。
具体的に有料になるケースや注意点は以下の通りです。
海外からかける場合: 0800や0120は原則として日本国内専用のサービスであり、海外からの発信は利用できないか、国際通話料金が発生します。
ナビダイヤル(0570)へ転送された場合: フリーダイヤル(0120/0800)にかけた後、音声ガイダンスに従い「0570」で始まる番号に転送された場合は、発信者側(あなた)の負担となります。
相手側の契約外の番号: 極めて稀ですが、着信側がフリーダイヤルサービスを適切に利用していない場合、課金される可能性はあります。
補足
折り返し電話: 0800から着信があり、折り返した場合でも、相手がフリーダイヤルを契約していれば無料です。
仕組み: 0120の番号枯渇により、0800も同様の着信課金番号として使用されています。
したがって、日本国内の通常の固定電話・携帯電話から、正しい番号にかけている限り、料金はかかりません。
  • 2

iPhone16 medal ベストアンサー獲得数 445 件

以下の番号から始まる発信はかけ放題の対象外です。特に有料番号はご留意ください。

通話料無料
・0120、0800 フリーダイアル
・110、119 など

通話料有料(4桁/3桁)
・0570 ナビダイアル: コールセンター等
・0180 テレドーム: 電話情報サービス
・0067 67コール: テレビ番組の参加サービス
・104 電話番号案内
・115 電報
・117 時報
・177 天気予報
・188 消費者ホットライン など
  • 3
あいだの2件を表示

iPhone16 medal ベストアンサー獲得数 445 件

>>8 ゆ~ちゃん84さん
確かにそうでした。
ご指摘ありがとうございます。
  • 10

iPhone16 medal ベストアンサー獲得数 445 件

>>3
追記を拝見しました。

》対象外ではあるが、元々フリーダイヤルの場合は無料になるって事ですかね…
→はい。
フリーダイアル、通話料無料と表記された電話番号なら通話料金は請求されません。

かけ放題の対象か否かという質問のため、それを説明しました。
  • 17

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 681 件

フリーダイヤルやフリーコールと呼ばれる
電話番号は着信側が通話料を負担しているため
発信者側はもともと0円で通話ができます
  • 9

medal ベストアンサー獲得数 288 件

0800の局番は0120の局番と同様で、10分かけ放題の契約がある無し関係なく、国内の回線網で0800(0120)宛への通話料はかかりません、受電する会社などがが通話料を負担します

IP電話や一部アプリ発信は接続不可になる場合がある(事業所のPBX設定により接続可否も含む)

一部の電話キャリアの、契約や海外ローミング中は現地回線の扱いが異なり課金の可能性がある
また、iPhoneやAndroidの通話アプリで国際通話設定が有効なときは、誤って海外経由になる可能性があり有料または接続不可になる

詳しくは下記URLを参照してください

https://lifestyle.assist-all.co.jp/0800-system-exceptions-usage-tips/#google_vignette
  • 11

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,213 件

端的に回答します。
フリーダイヤルはもともと無料ですから、"契約当初から、10分かけ放題にしている"云々は全く関係ない話ですよ。
ご安心下さい。
  • 13

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,213 件

>>13
何を気にされてますか?
10分かけ放題の10分を経過しても、フリーダイヤルにはもちろん無料のままですよ。
  • 14

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,213 件

>>14
あと、もっと付け加えると、
フリーダイヤルの中には、携帯電話回線は受付ず、固定回線からでしか電話出来ないものもあります。その場合は、携帯電話から電話がつながりません(もちろん料金もかかりません)。
そんな時は10円を持って公衆電話から発信すればOKです。通話後に10円も戻ってきます。
まぁ、最近は公衆電話を見つけるのも難しいですから、予め何処にあるのかくらいは把握されるのが良いですよ。
  • 15