全く身に覚えのない10分かけ放題への変更について。

>>19 BM320Iさん
変更は末日20時まで。
ありがとうございます。
アハモ手続きできてなかったみたいでmineoにMNP予約キャンセルして頂く電話でかけ放題に変えてもらいました。
電話の時間が17時30分頃でMNP予約番号を発行する部門が18時まで。
本日中に発行できるか分からない、で用事があり20時過ぎてからMNP発行予約をしましたが明日にと出てました。
結局3/31にMNP申込をして7〜10日後に変更なら5月からでもいいかと思えました。

消費者センターの方の聞き違い？
消費者センターの方に改めて確認依頼してます。
サポートダイヤルで変えた日は回答できるが会社としてそれ以上の開示はしてないそうです。
警察が開示を求めたらできるのか？
ネット掲示板と違って使用回線は履歴にないのか、ログイン時間の履歴もないのかは分かりません。

私の身辺では該当するものがありません。