Q&A
解決済み

電話番号について

Nemuineko
Nemuinekoさん
ルーキー

前使用していた携帯がワイモバイルで、新しい携帯をマイネオのeSIMにしました。
もともとシングルで申し込んでいましたが、電話ができないためデュアルで申し込み直しました。
電話番号は前の携帯から引き継ぎできなかったので、新策しようと思うのですが、電話番号はどこに記載されているでしょうか?
マイネオ電話アプリも入れてみましたが繋がらないため何か設定が必要ですか?


8 件の回答
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 241 件

IMG_1483.jpeg

電話番号表示アクティベーション方法について詳細手続き

iPhone の設定⚙️ ⇒ メッセージ ⇒ iMessage のSlider(スライダ)を青色(オン)する

iMessage の下の『送受信 ○件のアドレス』欄をタップする

回線名をタップして頭に✅を表示させる

しばらく待っていると、電話番号が表示されます!
  • 19
あいだの1件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 241 件

>>20 Nemuinekoさん

解決しましたか、ご苦労さまでした!
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 21
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 241 件

>>20 Nemuinekoさん

ベストアンサーに選択ありがとうさん〜です!
  • 24

medal ベストアンサー獲得数 126 件

>新策しようと思うのですが、電話番号はどこに記載されているでしょうか?

これから申込むのですか?

>マイネオ電話アプリも入れてみましたが繋がらないため何か設定が必要ですか?

申込済ですか?
  • 1
Nemuineko
Nemuinekoさん・質問者
ルーキー

>>1 blue777さん

もう既に申し込んでいます。
モバイルデータ通信は繋がっていますが、マイネオ電話アプリを入れて電話をかけようとしたら繋がりませんでした
  • 4

medal ベストアンサー獲得数 126 件

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>>4 Nemuinekoさん

●申込済なら
mineoマイページ(https://my.mineo.jp/)
の一番上に電話番号の確認出来ます。

>マイネオ電話アプリを入れて電話をかけようとしたら繋がりませんでした

●「mineoでんわ」を申込んでいないと「mineoでんわアプリ」では電話出来ません。
●「標準電話アプリ」で電話して下さい。
  • 6
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 869 件

Screenshot_20240225-002612_2.png

mineoアプリのこのアイコンから見えないですか?
このアイコンが無ければ追加下さい。
  • 2
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 869 件

>>2
追加は、右上の[編集]をタップして、右下の[追加]から、アイコンを追加下さい。
  • 3
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 869 件

>>3
マイネオでんわは申し込んでますか?
かけ放題のオプションはつけてますか?
それによって、マイネオでんわアプリを使うのか、標準電話アプリを利用しないといけないのかが、ありますので、、
  • 5
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,085 件

> マイネオ電話アプリも入れてみましたが繋がらない
ここが間違っています。今のかけ放題は専用アプリは使いません。通常の電話アプから掛けてみてください。テストコール111で通話テストができます。

eSIMだと自局電話番号が端末で見られませんので、mineoマイページやmineoアプリなどで確認してください。
  • 7
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,473 件

aプランのeSIMは、端末で電話番号が見えないというのが以前の仕様です。
多分今も変わっていないと思います。

iPhoneであれば、iMessageで、aプランSIMにチェックを入れてしばらく放置していれば電話番号が表示されるようになります。

mineo電話アプリで電話をかけるためには、mineoでんわの契約が必要です。
もし、かけほーだいの契約なら、mineoでんわの契約と共存できません。
この場合は標準電話アプリからかけてください。
  • 8

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 247 件

eSIMを申し込んだ後、iPhoneで電話番号が表示されないなら、設定→メッセージ→送受信で取得した電話番号が表示されているので、この番号をタップしてアクティベートしてください。数分時間が掛かりますが✅が付いたら完了です。
設定→電話→自分の番号で電話番号をご確認ください。詳細は以下の掲示板の投稿をご覧ください。
https://king.mineo.jp/reports/198412
私はいつもこの方法で電話番号を認識させています。
  • 9
あいだの3件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,473 件

>>18 ケロロロ@4Gさん

1度表示が出るようになると、消えなくなるので、再確認できないですよね。
以前のpovoなら、再発行してしまえば、また表示されなくなるという挙動が確認できますが、mineo aプランeSIMは、再発行手数料がかかるので、テストしにくいですね。
  • 22
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,085 件

>>18 ケロロロ@4Gさん
>>22 ヨッシーセブン@北京さん
割り込み、失礼します。
確かiMessageでアクティベートが完了すると、電話番号が表示されたと記憶しています。
  • 23

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 656 件

eSIMモバイル通信.jpg

電話番号はiPhoneの「設定」→「モバイル通信」で確認できます。

◯デュアルも新規申し込みで審査OKで、eSIMプロファイル設定済みで、まだシングルを解約してなければ、電話番号が二つ表示されます。
*シングルとデュアルでは電話番号は異なります。
*mineoのマイページのご契約内容照会で、電話番号やデュアルなど確認できます。

◯APN構成プロファイルを一旦削除します。
(設定〕→〔一般〕→〔VPNとデバイス管理〕をタップします。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.htm

l◯新しい電話番号(デュアル)を主回線にして、標準の電話アプリでテストコール「111」します。

◯データ通信(緑枠)をオフにします

◯再度APN構成プロファイルをインストールします。

◯念の為に再起動します。

*デュアルは音声電話のみで、データ通信はシングルとの利用だと、設定方法は異なります。
  • 11

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 656 件

>>電話番号は前の携帯から引き継ぎできなかったので、新策しようと思うのですが...

本来は、前の携帯から引き継ぎを考えていたが、mineoでシングルで契約したが、電話できないので新規でデュアルを申し込みされたのですね?

だとすると、MNPは成立していないので、、元の電話番号(SIMカード)は使えるはずです。
ただし、ご自身からすでに解約の手続きをされたのであれば、元の電話番号は使えないかと、
  • 13

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 656 件

>>11
電話番号の確認方法について、不正確なコメントをしていましたので訂正します。
 👇
ケロロロ@4Gさんがコメントされている
『eSIMを申し込んだ後、iPhoneで電話番号が表示されないなら、設定→メッセージ→送受信で取得した電話番号が表示されているので、この番号をタップしてアクティベートしてください。数分時間が掛かりますが✅が付いたら完了です。』
を参考にしてください。
  • 14

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 639 件

新しいeSIMプロファイルの入れ替えと
既存APN構成プロファイルの削除
再ダウンロード→インストールは済んでいますか?
電話番号はmineoマイページに表示があります。
  • 12