マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
なるべく早く
帰国後から電話が使えません
- 音声通話
- arrows M02(mineo)
- mineo(au)
つい1週間ほど前にmineoを始めました。
初歩的な質問ですが、お願いいたします。
昨日まで海外にいたのですが、帰国後から電話が使えません。
海外ではWi-Fiルーターを使い、
出国前にモバイルデータ通信、データローミング等を切って現地で使っていました。
ちなみに現地で国際電話もかけています。(あまり今回の件に関係ないと思いますが念のため)
帰国してからもネット接続はWi-Fiメインなのでそっちはいいですが、電話自体はLTEなどの回線を端末がキャッチできないと使えませんよね。
過去の質問を拝見してやってみたことは
* APN再設定
* データローミングONと
ネットワークモードの優先ネットワークをLTE/3G/GMS(自動)に設定の後、電源OFF&ON
* 機内モードのOFF&ON
OFF&ONは時間を空けて切ったり入れたりしてますが、入れた瞬間だけ電波が立ち、5秒ほどで消え「緊急通報のみ-KDDI」のお知らせみたいなものが画面の上部にでます。
できればリセット?などはしたくないですが、他に方法がありますでしょうか?
また、simの取り外しも過去のお答えにありましたが、電源入ってる状態でいきなり抜き差しして良いのでしょうか?
たくさん質問してすみませんが、どなたかお優しい方よろしくお願いいたします。
みるきーさん
ルーキーokitaomoteさんのコメント
iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 684 件
>>7 みるきーさん
ちょっと私の勘違いかもしれなかったですね。VoLTE対応simだから、データ通信ができる状態でないと電話できないだけのようです。
「帰国後、LTEのアンテナが立たなくなりました 」
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 スマートフォン/2384
機種は違いますが、同じように帰国後通信できなかったという話が出てきます。
ローミングONの状態で電源ボタンを押してスリープ、起動を数回繰り返してみてください。
ちょっと私の勘違いかもしれなかったですね。VoLTE対応simだから、データ通信ができる状態でないと電話できないだけのようです。
「帰国後、LTEのアンテナが立たなくなりました 」
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 スマートフォン/2384
機種は違いますが、同じように帰国後通信できなかったという話が出てきます。
ローミングONの状態で電源ボタンを押してスリープ、起動を数回繰り返してみてください。
- 11