Q&A
いつでもOK

マイネオ電話が使えない

マイネオ電話から通話ができません。かけると、「おかけになっている電話からは、現在ご利用いただけません」とのアナウンスがあります。


7 件の回答
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 911 件

mineoでんわアプリからですか?
通常電話アプリからです?
  • 1
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 911 件

かけ放題を最近付けたのであれば、通信電話アプリからの発信になりますよ。
  • 2
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 911 件

  • 4

Pixel 9 Pro(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 13 件

  • 3

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 265 件

IMG_0218.jpeg

月替わりのタイミングでかけ放題や10分通話パックを申し込まれたように見受けられます。
mineoでんわアプリはmineoでんわを契約した時しか利用できません。それ以外の通話は標準電話アプリを使用してください。
  • 5
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 254 件

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mineoの通話オプションは4つありますが、上(↑)のどれを申し込みましたか?

10分かけ放題・時間無制限かけ放題・10分通話パック の3つは、もともとスマートフォンの入っている電話(電話アプリ)から、かけ(発信)ます。

mineoでんわ は、『mineoでんわアプリ』をインストールしてmineoアプリから、かけ(発信)ます。
  • 6

medal ベストアンサー獲得数 38 件

この投稿内容だと仕方ないけど、総突っ込み(笑)
https://support.mineo.jp/setup/guide/mineodenwa.html

お大事に。
  • 7

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 644 件

mineo通話サービスでは、基本的に標準ダイヤルアプリを使用します
mineoでんわアプリを使用するのは、申し込み方無料サービスのmineoでんわのみです。
  • 8

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 644 件

mineoでんわアプリを削除してください
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