解決済み
音声通話使えない
- 音声通話
- moto g52j 5G II
- mineo(docomo)
- Android
マイピタシングルからマイそくにプラン変更しました。
音声通話が使えると思っていたのですが
発信すぐに通話終了となります。
ちなみに電話アプリは端末に初めからインストールされてるやつです。
音声通話使えるようにする方法ありますか？
7 件の回答
ベストアンサー
iPhone 13
文面からの推測ですが、今回はマイピタからマイそくへのコース変更のみを行われて「マイそくシングル」になっているということはないですか？
もし通話が必要であればシングルからデュアルへの「タイプ変更」が必要となります。
https://support.mineo.jp/setup/guide/type_change.html
・SIMカード発行料 440円
・新しいSIMカードが届くまでに2〜3日の不通期間が発生してしまうので、新規に音声付きSIM（デュアルタイプ）を申し込んで開通後、現行SIMを解約することをオススメします。紹介URLやエントリーコードを使えば事務手数は無料になります。
もし通話が必要であればシングルからデュアルへの「タイプ変更」が必要となります。
https://support.mineo.jp/setup/guide/type_change.html
・SIMカード発行料 440円
・新しいSIMカードが届くまでに2〜3日の不通期間が発生してしまうので、新規に音声付きSIM（デュアルタイプ）を申し込んで開通後、現行SIMを解約することをオススメします。紹介URLやエントリーコードを使えば事務手数は無料になります。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 6
iPhone 13
>>12 渡邊 壮一さん
ベストアンサー、ありがとうございます♪
ご承知だと思いますが、新マイそくデュアルSIMが開通したら現行SIMからパケットを移行して（王国コインもパケット化）、その後現行SIMを解約してください。
まあ、マイそくなので使い道は限られますけど...
パケットが多く残っている場合は、以下のパケットギフトの45日ルールにご注意下さい。
https://support.mineo.jp/setup/guide/packetshare_gift.html#:~:text=○ 同一のeoIDで,6GB/月までとなります。
》ご利用開始日から45日間のパケットギフト可能容量は6GB/月までとなります。
ベストアンサー、ありがとうございます♪
ご承知だと思いますが、新マイそくデュアルSIMが開通したら現行SIMからパケットを移行して（王国コインもパケット化）、その後現行SIMを解約してください。
まあ、マイそくなので使い道は限られますけど...
パケットが多く残っている場合は、以下のパケットギフトの45日ルールにご注意下さい。
https://support.mineo.jp/setup/guide/packetshare_gift.html#:~:text=○ 同一のeoIDで,6GB/月までとなります。
》ご利用開始日から45日間のパケットギフト可能容量は6GB/月までとなります。
- 13
Pixel 3a（Y!mobile）
- 1
iPhone XR（mineo(au)）
マイぴたシングルからのマイそくは、
マイそくシングルじゃないですか？
電話番号が、020xxxxxxxxだとダメ。
090xxxxxxxx
080xxxxxxxx
070xxxxxxxx
は通話出来ます。
マイそくシングルじゃないですか？
電話番号が、020xxxxxxxxだとダメ。
090xxxxxxxx
080xxxxxxxx
070xxxxxxxx
は通話出来ます。
- 3
iPhone XR（mineo(au)）
- 5
iPhone XR（mineo(au)）
>>3
イヤじゃなければ、IP電話を契約して電話が使えます。mineoならLaLaCallも。
マイぴたシングル+LaLaCallなら990円。
マイそくなら、新規契約ですね。
シングルで使えない電話番号は、POVO利用で何とかなります
( 𓏸˙ ᴗ˙𓏸)
イヤじゃなければ、IP電話を契約して電話が使えます。mineoならLaLaCallも。
マイぴたシングル+LaLaCallなら990円。
マイそくなら、新規契約ですね。
シングルで使えない電話番号は、POVO利用で何とかなります
( 𓏸˙ ᴗ˙𓏸)
- 9
Xperia XZ SOV34 au（povo）
> マイピタシングルからマイそくにプラン変更
マイそく にもシングルとデュアル（値段は同じ）がありますが、単にプラン変更だと「マイそく シングルタイプ」になっていませんか？
念のため、mineo マイページ（ https://my.mineo.jp/ ）から契約内容を確認してみた方が良いと思います。
タイプ変更でシングル（マイピタシングル）からデュアル（マイピタデュアル）に切り替え
↓
更にプラン変更で「マイピタデュアルタイプ」から「マイそくデュアルタイプ」に変更
などの様な手順が必要な気もします。
あるいは、マイピタシングル から さらにマイピタデュアルへ等。
現在の「マイピタシングル」から「マイそくデュアルタイプ」に１回で変更できるかまでは未確認です。
マイそく にもシングルとデュアル（値段は同じ）がありますが、単にプラン変更だと「マイそく シングルタイプ」になっていませんか？
念のため、mineo マイページ（ https://my.mineo.jp/ ）から契約内容を確認してみた方が良いと思います。
タイプ変更でシングル（マイピタシングル）からデュアル（マイピタデュアル）に切り替え
↓
更にプラン変更で「マイピタデュアルタイプ」から「マイそくデュアルタイプ」に変更
などの様な手順が必要な気もします。
あるいは、マイピタシングル から さらにマイピタデュアルへ等。
現在の「マイピタシングル」から「マイそくデュアルタイプ」に１回で変更できるかまでは未確認です。
- 4
サポートアンバサダー
AQUOS sense7（mineo(docomo)）
皆さん書かれてる通りシングルのままマイピタ→マイそくに変えてないでしょうか？
SIMカードの交換が無いなら間違いなくシングルで契約されてます。
シングルSIMからデュアルSIMに変えたら電話番号が変わりますのでSIMカードの変更が必要になります。
またシングル→デュアルに変えると不通期間が発生します。
お使いのg52j5GはeSIMが使えるのですぐ交換してもらえるかもしれませんが知見がないのですいません。
普通のSIMカードでデュアルSIMに変えるなら手続き後シングルSIMは即使えなくなりデュアルSIMカードが届くまでmineoの通信は不可になります。
SIMカードの交換が無いなら間違いなくシングルで契約されてます。
シングルSIMからデュアルSIMに変えたら電話番号が変わりますのでSIMカードの変更が必要になります。
またシングル→デュアルに変えると不通期間が発生します。
お使いのg52j5GはeSIMが使えるのですぐ交換してもらえるかもしれませんが知見がないのですいません。
普通のSIMカードでデュアルSIMに変えるなら手続き後シングルSIMは即使えなくなりデュアルSIMカードが届くまでmineoの通信は不可になります。
- 10
サポートアンバサダー
