音声通話使えない

文面からの推測ですが、今回はマイピタからマイそくへのコース変更のみを行われて「マイそくシングル」になっているということはないですか？

もし通話が必要であればシングルからデュアルへの「タイプ変更」が必要となります。
https://support.mineo.jp/setup/guide/type_change.html
・SIMカード発行料 440円
・新しいSIMカードが届くまでに2〜3日の不通期間が発生してしまうので、新規に音声付きSIM（デュアルタイプ）を申し込んで開通後、現行SIMを解約することをオススメします。紹介URLやエントリーコードを使えば事務手数は無料になります。