MNP切り替え後電話発信できない件

>>1
楽天プレフィックスが生きていると、「こちらは楽天モバイルです」と言うアナウンスがありますが、それが聞こえませんか？
あと、電話アプリに表示される電話番号に余分な番号は付いていませんか？上の画像の形式なら正常です。