Q&A
解決済み

教えてください🙏

  • 音声通話
  • A73
  • mineo(au)
  • 楽天モバイル
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • Android

2月になり、家族で5回線分mineoに入りました。OPPOA73で、ECIMは楽天モバイルで運用しています。お聞きしたいのですが、そのうち1台だけなのですが、電話楽天LINKからですが、通話時雑音?途切れ途切れで通話出来ない事が何回かあります。他の回線のスマホは大丈夫なのですが、原因はよく分かりません。再起動したり、楽天LINKアプリを、最新にしても現象がたまに出ます。何が原因か分かりません。わかる方いらっしゃいますか?宜しくお願いしますm(_ _)m


6 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

Redmi 9T(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 3 件

私も、OPPO A73で楽天モバイルをeSIMに、mineoシングル AプランをnanoSIM(データ用)にして、デュアルSIMによる楽天0円運用をしておりましたが、楽天Link通話中に会話が途切れたり相手の声が聞こえなかったりで、使い物にならないくらいひどい時が多々ありました。

試しに楽天SIMだけにして、つまり、楽天をデータSIMにしてLink通話をしてみますと、とても調子がよく、通話が途切れたりはしませんでした。
よって、
auパートナー回線も含む楽天回線を使ってLink通話しないとまともに使えない気がしまして、A73を2台持ち歩いてます。

1台は楽天SIMだけ入れてLink通話とメッセージ専用。
楽天Linkの通話やメッセージはデータ量がカウントされませんので0円運用です。

2台目はmineoのデータSIMだけ入れてインターネット専用。
楽天ペイやPayPay決済とかも2台目で行ないます。

スマホ2台持ち歩くのは少々重いですが、使用機会がそれぞれほぼ半分くらいになりますので、充電も2日に一回で済みます。
パケット放題plusのおかげで、通話し放題&ネットし放題でも月々の支払いはmineoの分だけです。

デュアルSIM環境においても楽天Linkの通話品質が良くなればありがたいのですが、残念ながら今の現状では、スマホ2台持ちがベストという結論に落ち着いております(^^;
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 9
satakeLeaf
satakeLeafさん・質問者
エース

A73(mineo(au))

>>9 じろーだいすきさん

有難うございます!スマホ2台は持てないですけど、電話する時楽天にSiM替えて使う様にして、試して見ます。ありがとうございましたm(_ _)m
  • 10

Redmi 9T(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 3 件

>>10 satakeLeafさん

ベストアンサーありがとうございます。
おっしゃるように、楽天Link通話を使うときだけ楽天をデータSIMに切り替えればいいですね。
なぜ、楽天回線のときだけLink品質がいいのか?、どんな仕組みでそうなのか、さっぱりわかりませんが。

Link通話が終わったときに、データSIMをmineoに戻すべく切り替えを忘れないよう気をつけてくださいね(^^)

私はうっかり切り替え忘れることが多いので2台持ちにしてますが、データSIMの切り替えがきっちり出来る人であれば、デュアルSIMで楽天Link通話を最大限活用できると思います。
  • 11
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 953 件

節約onになってるとか。
パケットがゼロとか。
  • 1
satakeLeaf
satakeLeafさん・質問者
エース

A73(mineo(au))

>>1 BM320Iさん

早速ありがとうございましたm(_ _)m、節約はoffの状態で、なおかつギガはあります。ただSiMをmineoに替えた時に現象が出る見たいです。楽天の時は出ないので、何でかな?
  • 3
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 953 件

>>3 satakeLeafさん
量産品ですから、一定の品質基準は満足した上で、多少の出来不出来はあるので、その範疇で性能が少し低い端末が混ざっていたとのことですかね。
  • 7
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

ECIMではなく、eSIMですね。
それはともかく、5台とも電話番号以外は全く同じ種類の端末で同じ設定ですか?
モバイルデータ回線の指定が違っていたり、Wi-Fi利用の有無で挙動が変わることもあります
設定が全く同じなら、端末の故障が考えられます。念の為、mineo SIMなし、Wi-Fi不使用でRakuten Linkによる通話に不具合が出るか試してみてください。これで問題が起きないと、楽天モバイルに修理を出すのは難しいです。
  • 2
satakeLeaf
satakeLeafさん・質問者
エース

A73(mineo(au))

>>2 えでぃさん
1度設定が同じか他のスマホと比べて見ます👀ありがとうございましたm(_ _)m
  • 4

iPhone SE (第3世代)(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 25 件

私は楽天ミニですが同様です(^^;(^^;
楽天Link使う前にほかのアプリをすべて終了させたり再起動したりして、なるべく楽天回線に繋がっているときに使用してます。

それでも完全無料で完全カケホですから文句を言ったりはしませんYo(^^;(^^;重宝してます。
楽天Linkはその程度の品質と思います。
  • 5

iPad 8 Wi-Fiモデル medal ベストアンサー獲得数 83 件

別の機種ですが、同じようになることがあるので、
楽天リンク使うときだけ楽天回線に切り替えて、なるべく窓際でかけるようにしてます。

リンク使うときにかかるデータ通信はカウントされないし、楽天回線利用でリンクがおかしいときは堂々と文句言えると思って(^ー^)

今のところ無料でも文句を言わなきゃならないと思うほど酷かったことはないので文句言ってないですけど
  • 6
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

面倒かもしれませんが
eSIMを入れ替えて変化があるか見てみたいですね。

楽天LINKの設定はそのままで大丈夫だと思います。

esimの場合再発行となるため、ちょっと抵抗がありますが
楽天は再発行無料のためお財布には優しいと思います。
  • 8