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えでぃさんのコメント
Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) ベストアンサー獲得数 2,169 件
ECIMではなく、eSIMですね。
それはともかく、5台とも電話番号以外は全く同じ種類の端末で同じ設定ですか?
モバイルデータ回線の指定が違っていたり、Wi-Fi利用の有無で挙動が変わることもあります
設定が全く同じなら、端末の故障が考えられます。念の為、mineo SIMなし、Wi-Fi不使用でRakuten Linkによる通話に不具合が出るか試してみてください。これで問題が起きないと、楽天モバイルに修理を出すのは難しいです。
それはともかく、5台とも電話番号以外は全く同じ種類の端末で同じ設定ですか?
モバイルデータ回線の指定が違っていたり、Wi-Fi利用の有無で挙動が変わることもあります
設定が全く同じなら、端末の故障が考えられます。念の為、mineo SIMなし、Wi-Fi不使用でRakuten Linkによる通話に不具合が出るか試してみてください。これで問題が起きないと、楽天モバイルに修理を出すのは難しいです。
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