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解決済み

楽天モバイルのiphone12でmineoでんわが出来ない

KATIG
KATIGさん
レギュラー

mineoでんわで連絡帳から選んで電話を掛けるとつながらないのですが、どうしてでしょう?

【2022/01/04 21:44 追記】
発信時に0088292010が電話番号に頭に付いてしまうみたいです

【2022/01/04 21:47 追記】
デュアルsimでesimは楽天モバイル、物理simはmineoです。

【2022/01/04 21:58 追記】
電話番号は2つあり、メインはmineo電話、サブ回線として楽天の電話を併用したいです。


2 件の回答
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ベストアンサー

medal ベストアンサー獲得数 232 件

Screenshot_2022-01-04_at_21-51-11_mineoでんわ_アプリバージョンアップのお願い(2021年5月17日更新)|mineoユーザーサポート.png

回答ではないのですが、その番号が付加しているという事は、国際番号宛に発信している挙動みたいですね。掛けようとしている相手の番号がどんなのかが気になりました。
☆★☆ヾ(⌒⌒*)えいっ
・mineoでんわ アプリバージョンアップのお願い(2021年5月17日更新)|mineoユーザーサポート https://support.mineo.jp/news/1079/
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  • 1
KATIG
KATIGさん・質問者
レギュラー

>>1 teloseaさん
その通りでした。
上手く掛からない相手の電話番号は+81から始まっていました。これを普通の090番号に修正したら正常に掛かりました。
  • 3

medal ベストアンサー獲得数 232 件

>>3 KATIGさん
ご自身で色々と調べてプレフィックス番号の事を追記して頂いたお陰で、こちらもあのくらいですが書き込む事が出来ました。
有難い事です。
  • 4
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,475 件

mineo電話を利用するためには、申込みが必要ですが、申込済みでしょうか?
あと、デフォルトの電話回線の設定を、mineo側にしておく必要があります。
 
通常の電話アプリを開いたとき、mineo側からかけるようになりますか?
  • 2