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Q&A

解決済み

mineoでんわについて

2021.05.18 22:04
2021.05.21 07:00

はるちゃん01さん

ルーキー

mineoでんわのアプリから電話を発信すると、他のアプリを選択するような表示が出ます。

今まではオトクを押せばそのまま発信できていたのでこのような表示はありませんでしたが、数ヵ月前(オトクが消えた頃)から急にアプリを選択する画面が表示されるようになりました。

選択しないと発信できないので毎回「電話」を選んでいますが、この場合、mineoでんわは適用されるのでしょうか。

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3 件の回答

ベストアンサー

えでぃ@🔋100%さん

SGマスタ・

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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,144 件

mineoでんわアプリは、プレフィックスを付けて電話アプリに渡すだけの機能しかありせんので、ちゃんと機能しています。

質問で上げていただいた画面で「常時」を押せば、次からはこの画面は出なくなり、普通の電話アプリからプレフィックスつき(mineoでんわ適用)で電話を掛けられます。

この回答はベストアンサーに選ばれました。

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3
2021.05.18 22:22

あいだの2件を表示

えでぃ@🔋100%さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,144 件

>>5 はるちゃん01さん
ベストアンサー選定＆チップありがとうございました。
多分、Zoomをインストールしてから選択画面が出るようになったのでしょう。
＃Zoomから電話が掛けられるのは知りませんでした

Zoomが選択されている状態で「常時」を押さないように、電話がされている状態で「常時」を押してくださいね。直すことはできますが面倒なので。

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6
2021.05.18 22:53

はるちゃん01さん・質問者

ルーキー

>>6 えでぃさん
補足ありがとうございます。
早速「電話」アプリを選択して常時にしました！

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8
2021.05.18 23:05

BM320Iさん

Gマスター

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 939 件

複数の電話アプリがインストールされていて、デフォルトの電話アプリが選択されていない状態では？
デフォルトの電話アプリを選択すれば出てこなくなります。

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1
2021.05.18 22:13

BM320Iさん

Gマスター

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 939 件

>>1
>この場合、mineoでんわは適用されるのでしょうか。
→発信履歴での発信番号にプレフィックスの番号が付加されていれば、適用されているかと。

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2
2021.05.18 22:19

はるちゃん01さん・質問者

ルーキー

>>2 BM320Iさん
ご回答ありがとうございます。
発信履歴を確認してみました。
電話帳登録がされているところへの発信は名前が表示されてしまい、プレフィックス番号の有無が確認できなかったのですが、たまたま登録外の番号に発信していた履歴を確認したところ、プレフィックスの番号がきちんと表示されていました。
確認方法を教えてくださりありがとうございました。

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7
2021.05.18 22:57

Kanon好きさん

SGマスタ

iPhone SE (第3世代)（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 370 件

ご質問の件とは異なりますが、プレフィックス番号が「0088292」へ変更となった関係上mineoでんわアプリを2.5.0へ更新しないと利用できなくなりますので、ご注意下さい。

・【A・D・S】mineoでんわ　アプリバージョンアップのお願い
　（2021年5月17日更新）
https://support.mineo.jp/news/1079/

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