iPhoneSE2 通話ができません

音声通話
iPhone SE (第2世代)
mineo(au)
Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
iOS

2021.05.04 15:34
2021.05.04 20:33

ほるもん18さん

ルーキー

iPhoneSE2に機種変しました。
以前はiPhone5(だと思います)にて使用しており、今回もau端末のためそのまま使用できると思いSIMカードを挿入し設定等したのですが、電話とSMSが使用できません。
ネットは繋がるのですが…
アンテナは色の薄いのが四本あって、たまーーーに一本だけ立つときがあります。
機内モードにしたりSIMカード差し直ししたり、再起動や初期化もしましたが一向に電波を拾いません。
どうすれば良いでしょうか？

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3 件の回答

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aプランでiPhone5だと非VoLTEのnano SIMですね。
（iPhone6も同じです。）

このSIMは、公式にはiPhone7までが対応で、iPhoneSE2だと、非公式ながらデータ通信だけは使えますが、電話とSMSは使うことができません。

今と同じ電話番号を使いたい場合は、mineoマイページからSIM交換を申し込んで、aプラン、VoLTE対応SIMに変更してください。2640円
dプランに変更するのも良いですが、変更にかかる費用が少し高いです。3740円

SIMが手元に届いたら、mineoマイページから、回線切り替え手続きを行ってください。（9-20時の間が目安です。）
概ね10分以内長くて30分くらいで新しいSIMが使えるようになりますので、差し替えればよいです。
今データ通信が使えているとのことなので、aプラン、VoLTE対応に変えるなら、差し替えるだけです。

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1
2021.05.04 15:41

あいだの7件を表示

ほるもん18さん・質問者

ルーキー

>>9 ヨッシーセブンさん
古い方でに差し直すときに確認しましたが、SIMカード黒い方でした💦
マイネオの設定のためガイドブックを確認する際SIMカードの台紙にVoLTE対応とかいてあるものだったので勘違いしてしまいました。
昔家族が使用していた台紙を取っておいたみたいです💧
大変申し訳ございませんでした。
対応のカードを購入します💦

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