データー通信専用メッセージで繋がらない

>>11 masarapさん
ご連絡ありがとうございます。職場で他者と共にナンバーを確認後に発信、別途その場で自分も発信しましたが同じメッセージで駄目でした。他の要因は有りますでしょうか。