iphone11に機種変更したが電波が・・・

音声通話
iPhone 11 docomo
mineo(docomo)
Dプラン nanoSIM
iOS

2021.02.21 20:28
2021.02.21 21:54

せたちゃん1さん

ルーキー

mineoをiphoneで使用しています。iphone8が調子が悪くiphone11を購入しましたがアンテナが不安定で4本立っていると思えば、1本になったりで困っています。Ⅾプランですが、Ｄocomoに変えれば元の安定状態になりますか？どなたか、わかる方教えてください。

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4 件の回答

ベストアンサー

えでぃ@Since 2015さん

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Galaxy s24（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,360 件

mineo Dプランと本家docomoは同じ基地局の電波を使いますので、docomoにされても解決しません。
同じ場所で電波の入りが大幅に変化するのであれば、まずはネットワーク設定のリセットをお試しください。それでも不安定な場合は端末の不具合の可能性もありますので、アップルに相談してみてください。

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2
2021.02.21 20:44

せたちゃん1さん・質問者

ルーキー

>>2 えでぃさん

ありがとうございました。アップルに相談してみます。

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5
2021.02.21 21:10

えでぃ@Since 2015さん

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Galaxy s24（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,360 件

>>5 せたちゃん1さん
ベストアンサー選定ありがとうございました。
せっかくなので、アップルに相談する前にネットワーク設定のリセットを試されてはいかがですか？
ただし、Wi-Fiやプロファイルも再設定が必要になります。
下記はSoftbankサイトですが、方法は同じです。

不具合を解消する（ネットワーク設定をリセット）
https://www.softbank.jp/mobile/support/repair/recovery/resetnetwork/

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