Q&A
自己解決済み

iphone SE から iphoneSE２に変えましたが繋がりません！

とっすぃ
ルーキー
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旧iphoneSEから新iphoneSE（２？）に乗り換えしました。
旧ＳＥはすでにmineoで使っていました。
プロファイルの設定もしましたが、通話ができません。wifiは受信しています。
いろいろ調べてみたいのですが、simカードが原因でしょうか？
simカードは黒の６と番号が記載されいるnanoカードです。
対処法がわかれば教えてください！
よろしくお願いいたします！


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3 件の回答
ヨッシーセブン@北京、今は大阪
SGマスタ・サポートアンバサダー
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,486 件

IMG_20200703_051339.jpg

黒ということは、ａプランの非VoLTE nano SIMですかね？
この場合は電話とSMSが使えません。
同じ電話番号で使いたい場合は、SIM変更を申し込んでください。

手元に届いたあとは、回線切り替え手続きも必要です。
mineoマイページから申し込んでください。
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とっすぃ
とっすぃさん・質問者
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>>2 ヨッシーセブンさん

ありがとうございます！
早速カード申し込みしました！
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yoshi君
yoshi君さん
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medal ベストアンサー獲得数 419 件

名称未設定_3.jpg

現在お使いのSIMでは通話が出来ません。
ナノSIMからVoLTE対応SIMへの変更が必要ですね。
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とっすぃ
とっすぃさん・質問者
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>>3 yoshi君さん

ありがとうございます！
もっと調べてから準備しとけばよかったですね！
早速カード申し込みしました！
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クリームメロンソーダ
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iPhone 6s au（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 644 件

>>simカードが原因でしょうか？
>>黒のnanoカード。

その通り大正解です。
オレンジ色のマルチサイズになっているVolteSIMが必要です。
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とっすぃ
とっすぃさん・質問者
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>>4 クリームメロンソーダさん

ありがとうございました！
嫁さんと２台分でしたので、焦りました( ;∀;)
早くカードが届くことのを待ってます！
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