Q&A
自己解決済み

iphone SE から iphoneSE2に変えましたが繋がりません!

旧iphoneSEから新iphoneSE(2?)に乗り換えしました。
旧SEはすでにmineoで使っていました。
プロファイルの設定もしましたが、通話ができません。wifiは受信しています。
いろいろ調べてみたいのですが、simカードが原因でしょうか?
simカードは黒の6と番号が記載されいるnanoカードです。
対処法がわかれば教えてください!
よろしくお願いいたします!

とっすぃ
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京、今は大阪
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,486 件

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黒ということは、aプランの非VoLTE nano SIMですかね?
この場合は電話とSMSが使えません。
同じ電話番号で使いたい場合は、SIM変更を申し込んでください。

手元に届いたあとは、回線切り替え手続きも必要です。
mineoマイページから申し込んでください。
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