電話がかけられない

音声通話
ZenFone Max (M1) ZB555KL
mineo(docomo)
Dプラン microSIM
Android

2020.09.07 07:54
2020.09.07 08:28

ka-toママさん

レギュラー

10分カケ放題を解約したら、音声電話が掛けられなくなりました。
とても困っています。助けて下さい！！！！

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4 件の回答

ベストアンサー

ヨッシーセブン@北京さん

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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）ベストアンサー獲得数 1,511 件

mineo電話アプリを利用しての電話がかけられないということでしょうか？
標準アプリを利用すればかけられるのではないですか？

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1
2020.09.07 07:59

えでぃ@Since 2015さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

Galaxy s24（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,361 件

かけ放題でない、月額料金無料の通話料金10円/30秒のmineoでんわサービスに申し込めば、またmineoでんわアプリから掛けられるようになりますよ。
使えるようになるまで2,3日必要です。それまでほ普通のでんわアプリで掛けてください。通話料金20円/30秒となります。

mineoでんわサービス
https://mineo.jp/service/voice/mineo-denwa/

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2
2020.09.07 08:14

wzjmさん

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Pixel 8 Pro（mineo(softbank)）ベストアンサー獲得数 398 件

個人的には、ここが？？？と思うところですが、「mineoでんわ」アプリは、「10分かけ放題」でも「10円/30秒で通話」でも申込みをしなければ使えない仕様になっております...(>_<)

...ですので、引き続き「mineoでんわ」アプリを使いたい場合は、ka-toママ様のmineoマイページから「mineoでんわ」を申込みます。
申込みが反映すれば、「10円/30秒で通話」ができるようになります。

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