解決済み
iphone6s→11に変えたら通話やLINEができない
coolbiPhone6s→11に変えたら、音声通話やLINEができない状態になってしまいました…
(正確には通話できない＝SMSが使えないのでLINEの認証ができない状態です)
wifi環境化じゃなくてもネットには繋がります。(画面右上にLTE表示)
iPhone6sの時は問題なかったんですが、解決方法はありますでしょうか？ちなみに契約形態はmineo通信サービス（MVNOサービス）で、SIMの裏面は黒っぽい色です。
6 件の回答
ベストアンサー
iPhone 12 mini（楽天モバイル）
★AプランのnanoサイズのSIMカードは2種類あります。
① nanoSIM（非VoLTE）黒色
② VoLTE対応SIM オレンジ色 *マルチSIMです
Aプランの場合は端末に適合したSIMカードの選択が必要です。
auのiPhone6sで① nanoSIMをお使いの場合は
iPhone11は② VoLTE対応SIMに変更が必要です。
mineoのマイページのご契約内容照会にSIMカードの形状が記載されています
★SIMカード変更はこちらから
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
新しいSIMカードが到着後に回線切り替えが必要です、お忘れなく！
① nanoSIM（非VoLTE）黒色
② VoLTE対応SIM オレンジ色 *マルチSIMです
Aプランの場合は端末に適合したSIMカードの選択が必要です。
auのiPhone6sで① nanoSIMをお使いの場合は
iPhone11は② VoLTE対応SIMに変更が必要です。
mineoのマイページのご契約内容照会にSIMカードの形状が記載されています
★SIMカード変更はこちらから
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
新しいSIMカードが到着後に回線切り替えが必要です、お忘れなく！
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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サポートアンバサダー
iPhone 6s au（mineo(au)）
Aプランですよね
SIM変更しましたか？
VolteSIMで無いと使えませんよ。
お急ぎならmineo直営店で即時対応頂けます。
SIM変更しましたか？
VolteSIMで無いと使えませんよ。
お急ぎならmineo直営店で即時対応頂けます。
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iPhone 6s au（mineo(au)）
多分mineoマイページを確認頂いたと思いますが
mineo通信サービス（MVNOサービス）
ってところまで見て頂いたので有れば
プランとSIMカード形状も書いて頂けると
早期解決の助けになります。
mineo通信サービス（MVNOサービス）
ってところまで見て頂いたので有れば
プランとSIMカード形状も書いて頂けると
早期解決の助けになります。
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ベストアンサー獲得数 48 件
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
SIMが間違っているのでしょう。
SMSを受けるために、iPhone6sにSIMを一度戻して、受信させ、パスコードをiPhone11側に入力すればよいです。
こちらのスレッドを参考にしてください。
データ通信だけならば、使うことができるはずです。
https://king.mineo.jp/my/edf74f38fba360ca/reports/68331
SMSを受けるために、iPhone6sにSIMを一度戻して、受信させ、パスコードをiPhone11側に入力すればよいです。
こちらのスレッドを参考にしてください。
データ通信だけならば、使うことができるはずです。
https://king.mineo.jp/my/edf74f38fba360ca/reports/68331
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
すでに回答は出ていますが、SIM違いです。
これはcoolbさんだけではなく、ここを見られている皆さんに知ってもらいたいことですが、機種変更はSIMの差し替えだけではできません。
ぜひ一度、私の掲示板をご覧ください。
これから機種変更される方に
https://king.mineo.jp/my/eddy/reports/66236
これはcoolbさんだけではなく、ここを見られている皆さんに知ってもらいたいことですが、機種変更はSIMの差し替えだけではできません。
ぜひ一度、私の掲示板をご覧ください。
これから機種変更される方に
https://king.mineo.jp/my/eddy/reports/66236
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