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Q&A

なるべく早く

oppo A5 2020で通話とSMSが出来ません。

音声通話
mineo(au)
Aプラン nanoSIM (VoLTE非対応)

2020.03.20 00:39
2020.03.20 08:36

sckthrさん

ルーキー

通話出来ず困っています。
どなたか、どうぞご教授下さい。
大手家電量販店でoppo A5 2020を購入し、現在利用中のAプランデュアルタイプ、nano sim(volte非対応)をセットしました。※元の機種はiPhone6です。

インターネットはできるのですが、通話とsmsができません。
これはsimカードがvolte非対応だからでしょうか。
volte 対応のsimにし、設定すれば通話が可能になるでしょうか。

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3 件の回答

よっちおじさんさん

Gマスター

Galaxy S23 Ultra（au）ベストアンサー獲得数 297 件

AタイプではVoLTE対応でないと通話は出来ません。
SIM変更する事必要です。

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1
2020.03.20 00:51

sckthrさん・質問者

ルーキー

>>1 よっちおじさんさん
早速のご回答ありがとうございます。
確信が持てて安心しました。
sim変更しようと思います。

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3
2020.03.20 00:55

勝ちゃんさん

Gマスター

iPhone16 Pro（楽天モバイル）ベストアンサー獲得数 660 件

>>これはsimカードがvolte非対応だからでしょうか。
>>volte 対応のsimにし、設定すれば通話が可能になるでしょうか。

ご認識の通り、volte 対応のsimにすれば通話もできます。

★SIMカード変更はこちらから
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html

📌SIM到着後には回線切り替えをお忘れなく！

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2
2020.03.20 00:51

sckthrさん・質問者

ルーキー

>>2 勝ちゃんさん
認識通りのようで安心しました。
回線切り替えも、落ち着いて進めようと思います。ありがとうございました。

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4
2020.03.20 00:59

wzjmさん

SGマスタ

Pixel 8 Pro（mineo(softbank)）ベストアンサー獲得数 398 件

既に回答がありますが、A5 2020をau回線で運用するには、au VoLTE SIMに変更する必要があります。

お住まいが東京のようですので、mineo渋谷かmineo秋葉原へ行きますと、その日のうちにau VoLTE SIMに再発行してくれはります。手数料等は月々決済してはるクレジットから合わせて落ちます。
お急ぎでしたら、こちらを検討してはいかがでしょう？

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