解決済み
一部の電話からの着信が鳴らない
- 音声通話
- mineo(docomo)
- Dプラン nanoSIM
- iOS
iPhone SE(iOS 13.3.1)を使用しております。
特定(?)の固定電話からの着信が全く鳴らずに，着信履歴が残るだけか，まれにスマート留守電に転送される事象があります。掛け手がどの様な症状なのか詳細は聞けませんが，「何度かけてもつながらないんだよね」って伝聞として聞いています。この様な経験はありませんか？
発生した際に他の固定電話，他の携帯電話などでもテストしましたが，全く発生しません。スマート留守電転送までの時間は15秒です。こちらも関係ないかと。また，おやすみモードなど設定はしておりません。
Q&Aを拝見しましたが，合致すると思われるものは見つけられませんでした。
3 件の回答
ベストアンサー
iPhone 12 mini
着信音が鳴らない方は連絡先に
登録されてますか？
もし、未登録でしたら
設定
↓
電話
↓
【不明な発信者を消音】
がOFFになっているか確認してください。
ONだとお尋ねのような事が起こります。
登録されてますか？
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↓
【不明な発信者を消音】
がOFFになっているか確認してください。
ONだとお尋ねのような事が起こります。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 1
iPhone 12 mini
- 7
amiyy
iPhone SE (第2世代)（povo）
no-name さん こんにちは
文面から察するとすでに確認済みかと思いますが、書かれてないので念の為…
・着信拒否した連絡先 ：「設定」>「電話」>「着信拒否した連絡先」
・不明な発信者を消音 ：「設定」>「電話」>「不明な発信者を消音」
は、確認済みでしょうか？
iPhone、iPad、iPod touch で電話番号、連絡先、メールアドレスを着信拒否する - Apple サポート
https://support.apple.com/ja-jp/HT201229
スパム電話を検出して着信を拒否する - Apple サポート
https://support.apple.com/ja-jp/HT207099
文面から察するとすでに確認済みかと思いますが、書かれてないので念の為…
・着信拒否した連絡先 ：「設定」>「電話」>「着信拒否した連絡先」
・不明な発信者を消音 ：「設定」>「電話」>「不明な発信者を消音」
は、確認済みでしょうか？
iPhone、iPad、iPod touch で電話番号、連絡先、メールアドレスを着信拒否する - Apple サポート
https://support.apple.com/ja-jp/HT201229
スパム電話を検出して着信を拒否する - Apple サポート
https://support.apple.com/ja-jp/HT207099
- 2
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
iPhoneで良くあるのが、おやすみモードにしてしまっているということですが、そのようなことはないでしょうか？
- 3
