マイぴょん博士
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解決済み
機種変更で電話できなくなりました
- 音声通話
- AQUOS sense2 SH-M08 SIMフリー
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- Android
以前からのmineoユーザーです。
この度、SHL25からSH-M08(SIMフリー)に機種変更しました。
同じnanoSIMなので端末からsimカードを入れ替えたのですが、音声通話やSMSができません。
4Gデータ通信は問題なく出来ています。
主な契約内容は
サービス名:mineo通信サービス(MVNOサービス)
SIMカード形状:nanoSIM(黒色)
プラン:Aプラン
タイプ:デュアルタイプ(データ通信+音声通話)
コース: Aプラン デュアルタイプ (3GB)
になります。
当然のことながら、前の機種では問題なく音声通話も出来ていました。
何が問題なのでしょうか。
しろぷりんさん
ルーキークリームメロンソーダさんのコメント
iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 643 件
>>9 higashifutami様
こちら
https://king.mineo.jp/magazines/special/924
を見る限り対応済みのようですよ。
今回mineoショップになることで、新規ユーザーさまへのSIMカード/mineoセット端末の即日お渡し(店頭在庫状況によります)が可能となる上、準備が整ったお店からにはなりますが、既ユーザーさまの「機種変更、SIMサイズ・種別変更、コース・プラン変更」にも対応する予定です。
<11月8日追記>
10月27日(土)~変更受付を開始いたしました!
こちら
https://king.mineo.jp/magazines/special/924
を見る限り対応済みのようですよ。
今回mineoショップになることで、新規ユーザーさまへのSIMカード/mineoセット端末の即日お渡し(店頭在庫状況によります)が可能となる上、準備が整ったお店からにはなりますが、既ユーザーさまの「機種変更、SIMサイズ・種別変更、コース・プラン変更」にも対応する予定です。
<11月8日追記>
10月27日(土)~変更受付を開始いたしました!
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