解決済み
LINE無料通話料請求された
マイネオ に変えて、10分無料通話をつけていましたが、LINE同士の電話は無料なので、そのままLINEを使ってました。
しかし、LINEでかけた電話料金が1分40円プラス税でマイネオ から1ケ月間だけ請求されてました。22通話、2500円ほどですが、おかしいのでマイネオ に連絡しましたがauからの請求に上がったものを請求しただけだからマイネオ に間違いはないといいはります。絶対にLINE通話だし、マイネオの無料通話をつけてるのに、わざわざauからかけるわけありません。
既に引き落とされていますが泣き寝入りでしょうか。
1ケ月だけで、翌月からは大丈夫なんです。
mwmaryさんジョニー23kさんのコメント
ベストアンサー
Redmi Note 10 Pro
>>10 付け足しです。
＞絶対にLINE通話だし、マイネオの無料通話をつけてるのに、わざわざauからかけるわけありません。
と書かれていますので、文脈から推測すると、おそらく「mineoの10分無料通話を契約しているのに、通常の料金がかかってしまったので、LINE通話が問題なのではないか」と判断されたかもしれません。
実は、10分無料通話を使用するには、「mineoでんわアプリを使って必ず発信する」か、あるいは「標準電話アプリを使う場合は、電話番号の前にプレフィックス（0063等）をつけて発信する」のどちらかでないとお得になりません。
先にも書きましたが、うっかり標準電話アプリでプレフィックスがついていない状態で発信していた可能性が高いと思われます。
＞絶対にLINE通話だし、マイネオの無料通話をつけてるのに、わざわざauからかけるわけありません。
と書かれていますので、文脈から推測すると、おそらく「mineoの10分無料通話を契約しているのに、通常の料金がかかってしまったので、LINE通話が問題なのではないか」と判断されたかもしれません。
実は、10分無料通話を使用するには、「mineoでんわアプリを使って必ず発信する」か、あるいは「標準電話アプリを使う場合は、電話番号の前にプレフィックス（0063等）をつけて発信する」のどちらかでないとお得になりません。
先にも書きましたが、うっかり標準電話アプリでプレフィックスがついていない状態で発信していた可能性が高いと思われます。
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