解決済み
LINE無料通話料請求された
マイネオ に変えて、10分無料通話をつけていましたが、LINE同士の電話は無料なので、そのままLINEを使ってました。
しかし、LINEでかけた電話料金が1分40円プラス税でマイネオ から1ケ月間だけ請求されてました。22通話、2500円ほどですが、おかしいのでマイネオ に連絡しましたがauからの請求に上がったものを請求しただけだからマイネオ に間違いはないといいはります。絶対にLINE通話だし、マイネオの無料通話をつけてるのに、わざわざauからかけるわけありません。
既に引き落とされていますが泣き寝入りでしょうか。
1ケ月だけで、翌月からは大丈夫なんです。
mwmaryさんジョニー23kさんのコメント
Redmi Note 10 Pro
他の方と重複する部分があるかと思いますが…
基本的にLINEの無料通話と通常の通話とは仕組みも全く違いますので、LINEで無料でかけているのにauから請求が来ることはあり得ません。LINE OUTで有料通話の契約をしてもLINE株式会社から勝手に請求をauやmineoに回すことも考えられません。
可能性として一番考えられるのは、mwmary さんが使われている機種が何かわかりませんが、もしiPhoneだと、相手からきた着信履歴にそのまま折り返して発信すると、auの電話回線を使用したことになるので、たとえmineoの10分無料通話を契約していても、通常の通話料30秒20円がかかってしまいます。
一度、mineoマイページでその問題の通話明細とLINEの無料通話の通話履歴を確認してみてください。おそらく一致しないはずです。
mineoの10分無料通話を使っていたつもりが標準の電話アプリを使用して発信していた可能性が一番高いかと思われます。
基本的にLINEの無料通話と通常の通話とは仕組みも全く違いますので、LINEで無料でかけているのにauから請求が来ることはあり得ません。LINE OUTで有料通話の契約をしてもLINE株式会社から勝手に請求をauやmineoに回すことも考えられません。
可能性として一番考えられるのは、mwmary さんが使われている機種が何かわかりませんが、もしiPhoneだと、相手からきた着信履歴にそのまま折り返して発信すると、auの電話回線を使用したことになるので、たとえmineoの10分無料通話を契約していても、通常の通話料30秒20円がかかってしまいます。
一度、mineoマイページでその問題の通話明細とLINEの無料通話の通話履歴を確認してみてください。おそらく一致しないはずです。
mineoの10分無料通話を使っていたつもりが標準の電話アプリを使用して発信していた可能性が一番高いかと思われます。
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