Q&A
解決済み

mineoてんわについて

二年ほど前にマイネオを契約し、mineoでんわを使っておりました。
しかし、最近になってmineoでんわアプリにて発信しようとしても繋がらない状態になってしまいました。
おかしいと思い、マイネオの契約内容を確認するとmineoでんわが契約されていませんでした。
間違いなく以前は使えていたのですが、最近何か変更になったのでしょうか?

df190
df190さん
ルーキー

df190さんのコメント
df190
df190さん・質問者
ルーキー

>>4 えでぃさん

たぶん解決しました!
gcallにも登録していたため、解除されたのだと思います!注意書きに記載されていました!以下抜粋

電話番号の頭に「0063」を付けて通話する他社の類似サービス(G-Callなど)にご登録中のお客さまは、mineoでんわサービスをご利用いただけません。そのため、mineoでんわサービスのお申し込みを取り消しさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

ありがとうございました!
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