自己解決済み
090音声通話で相手に途切れて聞こえる・docomo withのSIM
- 音声通話
- iPhone 7 SoftBank
- docomo
GEO祭りで買ったiPhone7-128GBをメイン端末で使い出しましたが、
どうも音声通話で、所々こちらの声が途切れて相手に聞こえたり、雑音が入るようです。
こちらには普通に相手の声が聞こえます。
この症状はスピーカーフォンに切り替えても起こってるようです。
この症状が、iPhone8からiPhone7にしてからか
docomo withのSIMに変わってからかわからないのですが、
最近よく言われるようになり、今日は複数の方にその旨言われるので、もとの端末に戻しました。
SIMを戻したiPhone8ではとりあえず普通に聞こえてる（まだ1人としか通話していませんが）ようです。
端末が原因かSIMの原因の可能性もあるのかお判りの方ご教授ください。
なお、通話地域はどこでも起きています。（場所・移動中、電界強度などどこでも起きます）
4 件の回答
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iPhone XS SIMフリー（UQ mobile）
>>9 dehi2さん
本日アップルに問い合わせました。
その際は、iPhone8(docomo with SIM)に090着信したのを
iCloud合わせし同じWIFI下にある当該のiPhone7で23分通話する流れになりました。その時に
音声に途切れ、雑音なく通話できました。？？
ですので、マイク機能、使用ケースが災いしてるについては関係がないとおもわれました。
また、iPhoneの遠隔診断でも問題ないようでした。
ですので、あとはお決まりの
リセット流れで改善があるかと言う運びになりました。
リセットは避けたいので
しばらく使い続けて、また症状がでるなり
進捗がありましたらアップさせて頂きます。
ドコモのシムと7の間に関係がある点は否めないとも言えますが、
まずリセットといわれれば抵抗がありますので
避けたいところです。
本日アップルに問い合わせました。
その際は、iPhone8(docomo with SIM)に090着信したのを
iCloud合わせし同じWIFI下にある当該のiPhone7で23分通話する流れになりました。その時に
音声に途切れ、雑音なく通話できました。？？
ですので、マイク機能、使用ケースが災いしてるについては関係がないとおもわれました。
また、iPhoneの遠隔診断でも問題ないようでした。
ですので、あとはお決まりの
リセット流れで改善があるかと言う運びになりました。
リセットは避けたいので
しばらく使い続けて、また症状がでるなり
進捗がありましたらアップさせて頂きます。
ドコモのシムと7の間に関係がある点は否めないとも言えますが、
まずリセットといわれれば抵抗がありますので
避けたいところです。
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iPhone XS SIMフリー（UQ mobile）
その後、当iPhone7ですが、
docomo withのシムには戻してないので直の音声通話の所は未確認はありますが、
LINEでの通話、FaceTimeでの通話と問題なく使えています。
docomo withのシム自体はiPhone8で
普通に使えていますので問題ないとも思われます。
151に電話で相談した結果、iPhone7の
すべてのネットワーク設定のリセットで
改善の可能性とも言われ、それが良かったのかも知れません。
ネットワーク設定のリセットくらいなら容易だので良かったです。
iPhone8でのiCloud内容をiPhone7に復元したのがこのメイン化してるiPhone7の始まりですが、
その辺りの何かが災いしていた可能性もあろうかとも
思われます。一応ながら自己解決とさせて頂きます。
情報ありがとうございました！
docomo withのシムには戻してないので直の音声通話の所は未確認はありますが、
LINEでの通話、FaceTimeでの通話と問題なく使えています。
docomo withのシム自体はiPhone8で
普通に使えていますので問題ないとも思われます。
151に電話で相談した結果、iPhone7の
すべてのネットワーク設定のリセットで
改善の可能性とも言われ、それが良かったのかも知れません。
ネットワーク設定のリセットくらいなら容易だので良かったです。
iPhone8でのiCloud内容をiPhone7に復元したのがこのメイン化してるiPhone7の始まりですが、
その辺りの何かが災いしていた可能性もあろうかとも
思われます。一応ながら自己解決とさせて頂きます。
情報ありがとうございました！
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