解決済み
申し込み間違い
- 音声通話
- iPhone 8 docomo
- mineo(docomo)
今までDプランのデュアルタイプを契約してたのですが、よく確認しないままシングルプランに変更申し込みしてしまい、現在新しいSIMカード発送中です。
通話料金が高くなるだけで通話は可能なものと思ってしまいました。
音声通話必要なので再度デュアルプランに変更するのですが、その場合、元の電話番号は使えますか？
それと、プランの変更は今申し込んでるSIMカードが届くまで不可能ですか？
クローさんえでぃさんのコメント
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
>>19 nemui99さん
>>22 クリームメロンソーダさん
問題解決は不可能な質問でも、サポートアンバサダーをご利用いただくのは一向に構いません。
ただ、昨晩は私が十分な時間がなかったのでご対応することはできませんでした。
サポートアンバサダーの利用は「事前予約」と「今すぐサポート」の2種類の申し込みがありますが、前者の方が確実に対応できます。
サポートアンバサダーはmineoスタッフではありませんので、最適なご案内ができるとは限りませんが、ユーザー目線でのお手伝いができますのでぜひご利用ください。
サポートアンバサダーへのサポート申し込み
https://king.mineo.jp/ambassadors/support
>>22 クリームメロンソーダさん
問題解決は不可能な質問でも、サポートアンバサダーをご利用いただくのは一向に構いません。
ただ、昨晩は私が十分な時間がなかったのでご対応することはできませんでした。
サポートアンバサダーの利用は「事前予約」と「今すぐサポート」の2種類の申し込みがありますが、前者の方が確実に対応できます。
サポートアンバサダーはmineoスタッフではありませんので、最適なご案内ができるとは限りませんが、ユーザー目線でのお手伝いができますのでぜひご利用ください。
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