Q&A
解決済み

申し込み間違い

今までDプランのデュアルタイプを契約してたのですが、よく確認しないままシングルプランに変更申し込みしてしまい、現在新しいSIMカード発送中です。
通話料金が高くなるだけで通話は可能なものと思ってしまいました。
音声通話必要なので再度デュアルプランに変更するのですが、その場合、元の電話番号は使えますか?
それと、プランの変更は今申し込んでるSIMカードが届くまで不可能ですか?

クロー
ルーキー

ねむ125さんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 79 件

>>18 えでぃさん

横からすみません。
これはもしかすると、個別サポートが必要かもしれません。
何かものすごく具体的なお話しになってきているような・・・
もしや、こういう時のために、サポートアンバサダー制度があるのでしょうか?
クローさん、もーこの際ですからえでぃさんにサポート申し込んでみてはいかがでしょう???
何か直接お話したほうが早い&確実かも・・・
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