Q&A
解決済み

申し込み間違い

今までDプランのデュアルタイプを契約してたのですが、よく確認しないままシングルプランに変更申し込みしてしまい、現在新しいSIMカード発送中です。
通話料金が高くなるだけで通話は可能なものと思ってしまいました。
音声通話必要なので再度デュアルプランに変更するのですが、その場合、元の電話番号は使えますか?
それと、プランの変更は今申し込んでるSIMカードが届くまで不可能ですか?

クロー
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,113 件

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>>13 クローさん
> 新たにデュアルプランを申し込む際に表示された現在の契約情報の電話番号がこれまで使っていた携帯番号でした。

これが上の画像の2番目に書かれた電話番号なら、残念ながらeoID取得時に登録した連絡先電話番号に過ぎません。
元の電話番号が生きているかどうかは、別の電話機からその番号に掛けてみれば分かりますね。
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