Q&A
解決済み

mineo電話と00ブルーの共存に問題はありますか?

先月より義父にmineoデビューしてもらい使ってもらっています。
mineoでんわ10分無料に加入しmineo電話アプリの設定で標準でも使用するに設定しましたが、何故か通話料が発生(mineoでんわ以外の通話)していましたのでサポートに問い合わせしました。
すると標準電話で発信する際に電話帳に登録されていない番号に発信する場合は0063が付与されませんとの回答でした。
義父に説明した際にmineoでんわアプリ以外から発信しないようには伝えてホーム画面からも標準電話は消していたのですがどうやら着信履歴の通知から発信していたようです。
年配の為、説明しても同じ失敗をしそうなので00ブルーを入れて電話帳登録外の番号への標準電話への発信対策にしようと考えています。

せっかく1ヶ月使用して新しいスマホになれてきたころだと思い、極力使い方を変えずに使用する方法と思い、mineoでんわアプリと00ブルーを共存させようと思っています。

すでに同じような使用方法をご利用の方で不都合とかありましたら教えて下さい。
また他に対策でよい案があれば御教授下さい。

尚、00ブルーは自分の端末にダウンロードして試したところmineoでんわアプリを使用するより標準電話で00ブルーで使用した方ちょっとした不満点はありますが使いやすそうなのでmineoでんわアプリをアンインストールしました。
これについても共存させた方が良いなどの意見がありましたら教えて下さい。

トッティ
レギュラー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,109 件

>>11 トッティさん
サポートにご連絡いただき、ありがとうございます。
実際にmineoでんわアプリの不具合はQ&Aにもよく登場しますが、mineoが簡単に誤作動を認めるとは思えません。認めさせるには明確な証拠を突きつける必要がありますが、端末側の問題、と言われればそれまでです。

mineoでんわアプリの完成度が上がるまでは、00ブルーで行きましょう。
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