Q&A
自己解決済み

圏外状態から復旧せず

本日午前中、以前海外で使用していたGSM携帯(sonyericsson 8810i walkman携帯)にsimを挿し東京都内で3G発信/着信が出来ました。その後iphone7にsimを戻したところ「圏外」表示で電話の発信/着信が不可能です。mineoサポートへも問い合わせdocomoプロファイルも2回削除/2回入れ直しましたが復旧しません。しかしsimfree のvodafone 端末も海外で使用のモノにsimを挿したところ3Gでの発信/着信が可能。さらに同僚のNTTドコモ契約iphone7に自分のmineo を挿しても3Gで発信/着信可能でした。「圏外」表示時wifiのみ繋がります。復旧操作に心当たりのある方 よろしくお願い致します。

kuribo0610
レギュラー

kuribo0610さんのコメント
kuribo0610
kuribo0610さん・質問者
レギュラー

iPhone 7 SIMフリー(mineo(docomo))

>>5 てるとんこつラーメンさん
リコールモデルと判明しました。アップルストアに持ち込む前に「初期化」でき、アップルストア持ち込み時スタッフ確認後の回答が「対象番号だが初期化できたことで修理不要との事。尚、圏外の原因は不明のままです。しかし初期化で問題無く作動しています。
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