Q&A
なるべく早く

音声通話発着信が出来ません

2日前から音声通話が急に出来なくなりました。
通常電波を掴む時にごく短く、通話する際に1x表示が出ますが、全く出ません。
発信すると4G→表示なし→圏外となります。
着信は全く出来ず、141から着信お知らせが届くのみです。
4Gいわゆるデータ伝送、インターネットやメールは可能です。
契約はデュアルタイプ(Aプラン)、本体iOS10.3.2、KDDI28.3
電源オンオフ、機内オンオフ、ローミングオンオフ、ネットワーク設定リセット、プロファイル入れ直し、すべての設定リセット、SIM挿し直し、スリープ長押しリセットなど、頻出対策は試しましたがダメでした。
auの通信環境に問題がある可能性もありますが、このほかに対策があればご教授願います。

iwgrx
iwgrxさん
ルーキー

iwgrxさんのコメント
iwgrx
iwgrxさん・質問者
ルーキー

iPhone 5s au(mineo(au))

>>1 えでぃさん
アップデートしなくても使えてたので、iOSの問題ではないかと思います。もしそうなら mineoからアナウンスがあってもいいような気がします…
  • 4