Q&A
解決済み

Mnp手続き完了後通話のみできない

Mnpの切り替えをし、
手続き完了後30分以上経過しました。
回線きり変え状況は[完了]となっています。
アンテナは5本たっています。
また、データ通信は4g回線ですが受信送信できます。

このとき111や自宅の固定電話にかけようとすると、15秒間無音のまま、[モバイルネットワークを利用できませんでした]とでて電話できません
さらに、受電もできません

どうすれば通話できますか?
よろしくお願いいたします


真里亞さんのコメント

Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

ながとろって書けない さん

既に解決済みとなっていますが参考までに。

mineo のAプランには SIM が2種類あります。
・nano / micro SIM(LTE 端末用、黒い台紙)
・au VoLTE SIM(VoLTE 端末用、オレンジの台紙)

この違いは音声通話に使う回線の違いです。
MVNO では au の 3G 回線での通信は許可されていないため、通信に関してはどちらの SIM でも LTE 通信のみとなります。


nano / micro SIM

au 端末の SOL や SHL などの au LTE 端末向けで音声通話は 3G 回線(CDMA2000 方式)を利用します。
通信は LTE 回線を使用。


au VoLTE SIM

au 端末の SOV や SHV などの VoLTE 端末向けで音声通話は VoLTE ( Voice over LTE:LTE 回線を利用した音声通話)を利用します。
通信は LTE 回線を使用。




よかったら参考にしてみてください。

au VoLTE SIM と nano/micro(非VoLTE)SIM
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/28970
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