ネットワーク接続不可

このたびソフトバンクsimロック解除済み端末機を持ってaプランへmnp乗り換え致しました。galaxy s6 edge/404sc
加盟店にて申し込んだので当日simを受け取り初期設定しましたが、インターネットはつながるものの電話ができません。（ネットワーク接続がありませんとのメッセージが...)

simの抜き差しと再起動apn設定のリセットなどネットで調べた内容で試しましたがまだつながらないまま１週間が経ちます。
モバイルデータもwi-fi off時自動的に切り替えできませんので都度再起動して使っています。
モバイルデータoff時通信業者検索にて利用可能なネットワーク検索するとソフトバンクとドコモのみ出てきます。（dプランに変えるとできますかね。。。）
端末情報で
電話番号は正しく表示されます。
モバイルデータon時ステータス／simカード状況は
ネットワーク：不明
モバイルネットワークの種類：4g
サービス状態：使用不可

どうかアドバイスをお願い致します。