マイぴょん博士
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着歴は残るが呼び出し音鳴らない
- 音声通話
- arrows M03(mineo)
- mineo(docomo)
質問お願いします。私は、arrows M03のDプランでLaLaCallを契約させて頂いています。その為、電話番号が2つあります。以前は私あてに、080の番号でも050の番号でも電話を掛ける事が可能でしたが、現在は080の番号に掛けると直ぐに切れてしまいます。私の携帯には呼び出し音が鳴らず、相手の着歴だけが残ります。050の番号は呼び出し音が鳴り、問題無く使えています。自覚無く触って設定を変えてしまったと思い、自分なりに色々試してみましたが原因がわかりません。お手数お掛けしますが、ご教示お願いできますでしょうか。
5 件の回答
iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 683 件
050のLaLaCallへの着信では呼び出し音が鳴るのなら、ハードウエア的な故障ではないと思われます。
そうすると、一番可能性として高いのは、留守番電話サービス、あるいは電話転送サービスを利用していて、その呼び出し時間の設定が短過ぎるため、呼び出し音がならずにすぐ留守番電話サービスもしくは電話転送サービスに移行しているということです。
ドコモプラン(Dプラン)転送電話サービス
https://support.mineo.jp/setup/guide/tensou_service.html
ドコモプラン(Dプラン)留守番電話サービス
https://support.mineo.jp/setup/guide/rusuban_service.html
こちらで設定を確認してみて、呼び出し時間を長めに設定してみてください。
もしも全然そのサービスを申し込んだ覚えがないのなら、サービスの停止の設定をしてみてください。
そうすると、一番可能性として高いのは、留守番電話サービス、あるいは電話転送サービスを利用していて、その呼び出し時間の設定が短過ぎるため、呼び出し音がならずにすぐ留守番電話サービスもしくは電話転送サービスに移行しているということです。
ドコモプラン(Dプラン)転送電話サービス
https://support.mineo.jp/setup/guide/tensou_service.html
ドコモプラン(Dプラン)留守番電話サービス
https://support.mineo.jp/setup/guide/rusuban_service.html
こちらで設定を確認してみて、呼び出し時間を長めに設定してみてください。
もしも全然そのサービスを申し込んだ覚えがないのなら、サービスの停止の設定をしてみてください。
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あいだの1件を表示
>>9 ミキルさん
ゴールデンウイーク前に使える様になってよかったです。
以下蛇足です。
スマホに限らず最近の電気品はTV、シャワートイレ、洗濯機などあらゆるものに電子ソフトが組み込まれています。
これらは、何かの拍子で動作がおかしく(ソフトの内容が変わる)なったままになることがあります。
今回、私もうっかりしていましたが、このようなときには「電源を切って10分間放置してから再起動する」が私の常識になっています。電源コードのあるものはスイッチでOFFするのではなく、電源コードをコンセントから抜いてしまうのが基本です。こうすれば,機器の持っている動作ロジックが、原点に戻り、原点からの出発になるので、正常動作に戻るのだろうと勝手解釈していますが、ソフトに絡む不可解な動作不良は70%以上がこれで解決しています。
ゴールデンウイーク前に使える様になってよかったです。
以下蛇足です。
スマホに限らず最近の電気品はTV、シャワートイレ、洗濯機などあらゆるものに電子ソフトが組み込まれています。
これらは、何かの拍子で動作がおかしく(ソフトの内容が変わる)なったままになることがあります。
今回、私もうっかりしていましたが、このようなときには「電源を切って10分間放置してから再起動する」が私の常識になっています。電源コードのあるものはスイッチでOFFするのではなく、電源コードをコンセントから抜いてしまうのが基本です。こうすれば,機器の持っている動作ロジックが、原点に戻り、原点からの出発になるので、正常動作に戻るのだろうと勝手解釈していますが、ソフトに絡む不可解な動作不良は70%以上がこれで解決しています。
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