Q&A
自己解決済み

着歴は残るが呼び出し音鳴らない

質問お願いします。私は、arrows M03のDプランでLaLaCallを契約させて頂いています。その為、電話番号が2つあります。以前は私あてに、080の番号でも050の番号でも電話を掛ける事が可能でしたが、現在は080の番号に掛けると直ぐに切れてしまいます。私の携帯には呼び出し音が鳴らず、相手の着歴だけが残ります。050の番号は呼び出し音が鳴り、問題無く使えています。自覚無く触って設定を変えてしまったと思い、自分なりに色々試してみましたが原因がわかりません。お手数お掛けしますが、ご教示お願いできますでしょうか。                   


5 件の回答
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

まちがっていたらすみません。

lalacallの設定で、プッシュ着信通知を有効に。
呼び出し秒数設定を28秒以上に設定。など
試してみてください。
  • 1
ミキル
ミキルさん・質問者
ルーキー

>>1 ヒルクライムさん
ご回答ありがとうございます。               試してみましたが、残念ながら改善されませんでした。
  • 6

A73(mineo(au))

すべての電話が対象となっていますか?
電話帳に、登録されていない方は、拒否とか?
080の電話の設定かと?

一度ご確認されては!
もし違ってたらごめんなさい。
  • 2
ミキル
ミキルさん・質問者
ルーキー

>>2 エニロウさん

ご回答ありがとうございます。再度確認しましたが、未登録や拒否設定等にはなっていませんでした。
  • 7

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

050のLaLaCallへの着信では呼び出し音が鳴るのなら、ハードウエア的な故障ではないと思われます。

そうすると、一番可能性として高いのは、留守番電話サービス、あるいは電話転送サービスを利用していて、その呼び出し時間の設定が短過ぎるため、呼び出し音がならずにすぐ留守番電話サービスもしくは電話転送サービスに移行しているということです。

ドコモプラン(Dプラン)転送電話サービス
https://support.mineo.jp/setup/guide/tensou_service.html

ドコモプラン(Dプラン)留守番電話サービス
https://support.mineo.jp/setup/guide/rusuban_service.html

こちらで設定を確認してみて、呼び出し時間を長めに設定してみてください。
もしも全然そのサービスを申し込んだ覚えがないのなら、サービスの停止の設定をしてみてください。
  • 3
ミキル
ミキルさん・質問者
ルーキー

>>3 okitaomoteさん

ご回答ありがとうございます。丁寧にアクセス先を貼って頂いて助かります。               確認のため電話を掛けようとしたところ、「マイネオ電話」と「NX電話」アプリからは発信できない事が追加で分かりました。電話番号を入力後発信しようとすると「発信できませんでした」の表示が出ます。「ララコール」からは発信可能でした。           最終手段として初期化してしまうしかないのかな。。。             
  • 8
あいだの1件を表示

>>9 ミキルさん

ゴールデンウイーク前に使える様になってよかったです。

以下蛇足です。
スマホに限らず最近の電気品はTV、シャワートイレ、洗濯機などあらゆるものに電子ソフトが組み込まれています。
これらは、何かの拍子で動作がおかしく(ソフトの内容が変わる)なったままになることがあります。
今回、私もうっかりしていましたが、このようなときには「電源を切って10分間放置してから再起動する」が私の常識になっています。電源コードのあるものはスイッチでOFFするのではなく、電源コードをコンセントから抜いてしまうのが基本です。こうすれば,機器の持っている動作ロジックが、原点に戻り、原点からの出発になるので、正常動作に戻るのだろうと勝手解釈していますが、ソフトに絡む不可解な動作不良は70%以上がこれで解決しています。
  • 11
ミキル
ミキルさん・質問者
ルーキー

>>11 わっ羽さん

こんばんは。何度もありがとうございます。ガラケーを使っていた頃は調子が悪くなると、とりあえず電源を切っていましたが、昨年スマホに変えてから切ることは無かったような気がします。スマホだけで無く、電化製品に応用できますね。重ねてありがとうございました。
  • 12

AQUOS sense2 SH-M08 SIMフリー(mineo(docomo))

私もM03 lalaトーク使ってますが 問題ないです…

試しに伝言メモ オン
着信音呼び出し回数 0秒にしたら
着信音ならず すぐに伝言メモ(留守電っぽい)になりました
何も吹き込まないと履歴だけの表示です
解決策になるかわかりませんが…

設定→便利機能→電話→通話設定→伝言メモ→伝言メモ設定

伝言メモをoFFにすると 0秒呼び出しでも着信音は鳴るみたいです

違ってたらすみません…
  • 5
ミキル
ミキルさん・質問者
ルーキー

>>5 narumityoさん


ご回答ありがとうございます。ご教示頂いた内容を最初に試したのですが、再度試してみましたが改善されませんでした。いま、携帯の電源を切って再起動したら直りました。ありがとうございました。
  • 10