自己解決済み
着歴は残るが呼び出し音鳴らない
- 音声通話
- arrows M03（mineo）
- mineo(docomo)
質問お願いします。私は、arrows M03のDプランでLaLaCallを契約させて頂いています。その為、電話番号が2つあります。以前は私あてに、080の番号でも050の番号でも電話を掛ける事が可能でしたが、現在は080の番号に掛けると直ぐに切れてしまいます。私の携帯には呼び出し音が鳴らず、相手の着歴だけが残ります。050の番号は呼び出し音が鳴り、問題無く使えています。自覚無く触って設定を変えてしまったと思い、自分なりに色々試してみましたが原因がわかりません。お手数お掛けしますが、ご教示お願いできますでしょうか。
ミキルさんokitaomoteさんのコメント
iPhone 12 mini
050のLaLaCallへの着信では呼び出し音が鳴るのなら、ハードウエア的な故障ではないと思われます。
そうすると、一番可能性として高いのは、留守番電話サービス、あるいは電話転送サービスを利用していて、その呼び出し時間の設定が短過ぎるため、呼び出し音がならずにすぐ留守番電話サービスもしくは電話転送サービスに移行しているということです。
ドコモプラン（Dプラン）転送電話サービス
https://support.mineo.jp/setup/guide/tensou_service.html
ドコモプラン（Dプラン）留守番電話サービス
https://support.mineo.jp/setup/guide/rusuban_service.html
こちらで設定を確認してみて、呼び出し時間を長めに設定してみてください。
もしも全然そのサービスを申し込んだ覚えがないのなら、サービスの停止の設定をしてみてください。
そうすると、一番可能性として高いのは、留守番電話サービス、あるいは電話転送サービスを利用していて、その呼び出し時間の設定が短過ぎるため、呼び出し音がならずにすぐ留守番電話サービスもしくは電話転送サービスに移行しているということです。
ドコモプラン（Dプラン）転送電話サービス
https://support.mineo.jp/setup/guide/tensou_service.html
ドコモプラン（Dプラン）留守番電話サービス
https://support.mineo.jp/setup/guide/rusuban_service.html
こちらで設定を確認してみて、呼び出し時間を長めに設定してみてください。
もしも全然そのサービスを申し込んだ覚えがないのなら、サービスの停止の設定をしてみてください。
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