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至急

dプラン iPhone6s マイネオ電話かからない

あおぼう
ルーキー
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市外局番0186で始まる番号にマイネオ電話からかけられません。おかけになった電話番号は現在使われておりません〜、となってしまいます。また発信時に0186のまえに0063ではなく違う番号に変換されています。iPhoneデフォルト電話アプリだと問題なくかけられます。
何かわかる人がいれば教えてください。


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2 件の回答
あおぼう
あおぼうさん・質問者
ルーキー
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>>1 nori@seikapapaさん
ありがとうございます。参考にさせていただき、色々試してみようと思います。
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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NTT固定電話などこれまで0063では番号通知できなかった相手先へ、3/29から番号通知できるプレフィックスができ、3/29にmineoでんわアプリもアップデートされ、相手先電話番号に応じて自動的に0063か006751を使い分けてかけるようになっています。
006751の場合は、市外局番の始めの0を除いてかける必要があり、
恐らく006751186…という番号で発信されているものと思われます。
ただ、一部006751発信しても繋がらない番号もあるようなので、その時は番号通知されなくて構わなければデフォルト電話アプリから0063発信された方がいいと思います。
早く改善されれば良いのですが…
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あおぼう
あおぼうさん・質問者
ルーキー
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>>3 Masa☆彡さん

回答ありがとうございます。確かに006351で市外局番の0が１つ抜けた状態で発信されていました。繋がらない番号があるのですね。デフォルト電話アプリで0063発信でマイネオかけ放題プラン内の発信になるという認識でよろしいのでしょうか？
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