Q&A
自己解決済み

電話が取れない

lulunyan
lulunyanさん
ルーキー

iphone6sをAプランで使用しています。今日から、また、外部から、かかってくる電話が取れません。音だけして、iphoneのアイコンである電話の画面に行きません。履歴だけが残るので、こちらから相手に電話をする状況です。過去にも同様の状況があり、マイネオさんにも相談し、その多くは、iosのアップデートを行うと解消するケースが多いのですが、現時点では、iosのアップデートは表示されていません。このような場合、どのように対応したら良いでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。


2 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

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ホーム画面で下からスワイプ下画面で、おやすみモードがオンになっていないでしょうか?
アップしたスクリーンショットはオフの状態です
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lulunyan
lulunyanさん・質問者
ルーキー

>>1 ヨッシーセブンさん
早速回答ありがとうございます。
おやすみモードではありません。
  • 3

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

おやすみモードの設定がされている状態だと取れないとか無かったでしたっけ?
  • 2
lulunyan
lulunyanさん・質問者
ルーキー

>>2 真里亞さん
早速回答ありがとうございます。
おやすみモードでないことは確認しました。
  • 4

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

>>4 lulunyanさん

おやすみモードでは無かったですか…。

解決した様なのですが、差し障りが無ければ何が原因・理由だったか教えて頂いても構いませんか?
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