解決済み
mineoでんわ
- 音声通話
- mineo(docomo)
今月の16日にマイネオに転入手続きが完了し、同時にマイネオでんわ10分かけ放題のオプションをつけました。
2、3日待っても手続き完了メールが届かないので、試しに家族の携帯に0063発信でかけてみたら繋がりました。
この状態だともうマイネオでんわの手続き完了していると考えて大丈夫でしょうか？（10分以内なら通話料はかからない？）
念のため問い合わせした方がいいのでしょうか。
マイページのオプション契約の欄のマイネオでんわ10分かけ放題の部分は（契約）になっています。
よろしくお願いします。
4 件の回答
Pixel 9（UQ mobile）
たま@ さん のコメントの通り、0063付与されて発信できているのでしたら
契約できているはずです。
新規（MNP転入含む）でmineo申込みされて同時に10分カケホ申込みされている場合は、
おそらくですが、mineoメールの受付完了メールが届いていうように思います。
審査完了してSIM到着&開通までに日数が経過しているので気が付ていていない
のではと思います。
開通して、メールアドレス変更するまでの間は初期メールアドレスに届きます。
すでに、初期メールアドレス変更されていて、契約後30日経過していないので
初期メールアドレスでメールアカウント追加されて確認されると良いと思います。
契約できているはずです。
新規（MNP転入含む）でmineo申込みされて同時に10分カケホ申込みされている場合は、
おそらくですが、mineoメールの受付完了メールが届いていうように思います。
審査完了してSIM到着&開通までに日数が経過しているので気が付ていていない
のではと思います。
開通して、メールアドレス変更するまでの間は初期メールアドレスに届きます。
すでに、初期メールアドレス変更されていて、契約後30日経過していないので
初期メールアドレスでメールアカウント追加されて確認されると良いと思います。
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このは
HUAWEI P20 SIMフリー
回線の契約申し込みをする時に、mineoでんわ10分かけ放題のオプションを付けていたということですよね。
mineoマイページのオプション欄の記載もあり、実際に発信できているのならば、問題ないようにも思いますが、不安でしたら、サポートに確認されると確実かと思います。
なお、mineoでんわサービスの手続き完了メールは、その回線のmineoアドレスに届きます。
私も回線契約時にmineoでんわのオプションを付けて申し込みをしたことがありますが、SIMカードが届く頃には、既に手続き完了のメールが届いていました。
迷惑メールに振り分けられていないかを、一度ご確認くださいね。
mineoマイページのオプション欄の記載もあり、実際に発信できているのならば、問題ないようにも思いますが、不安でしたら、サポートに確認されると確実かと思います。
なお、mineoでんわサービスの手続き完了メールは、その回線のmineoアドレスに届きます。
私も回線契約時にmineoでんわのオプションを付けて申し込みをしたことがありますが、SIMカードが届く頃には、既に手続き完了のメールが届いていました。
迷惑メールに振り分けられていないかを、一度ご確認くださいね。
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