mineoでんわ

今月の16日にマイネオに転入手続きが完了し、同時にマイネオでんわ10分かけ放題のオプションをつけました。
2、3日待っても手続き完了メールが届かないので、試しに家族の携帯に0063発信でかけてみたら繋がりました。
この状態だともうマイネオでんわの手続き完了していると考えて大丈夫でしょうか？（10分以内なら通話料はかからない？）
念のため問い合わせした方がいいのでしょうか。
マイページのオプション契約の欄のマイネオでんわ10分かけ放題の部分は（契約）になっています。
よろしくお願いします。