Q&A
解決済み

iPhoneでマイネオでんわ着信履歴

iPhone 7持ちでAプランです。
マイネオでんわ10分カケホを使っていますが、着信履歴から掛け直すことができずに困っています。
使い方が間違っているのか、そもそも出来ないのか?
何か解決策ありますか?


3 件の回答
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,088 件

Androidなら可能なんですが、iPhoneのmineoでんわアプリはCallKit対応でないので、今のところ着信履歴から掛け直すことはできません。
iPhone用LaLa CallアプリはCallKit対応になっているので、mineoでんわアプリもいずれ対応すると思います。それまではコピペで代用してください。

スタッフブログ :LaLa CallのCallKit対応など機能追加のお知らせ
https://king.mineo.jp/magazines/special/640
スタッフブログ :【予告】「mineoでんわアプリ」の機能改善を実施します!
https://king.mineo.jp/magazines/special/959
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3
まっこぽん
まっこぽんさん・質問者
ルーキー

>>3 えでぃさん

ありがとうございます。
ララコールは対応しているのですね。でしたらマイネオでんわも不可能ということではないのかなぁ?
アプデで対応になるように待つしかないですね^ ^
  • 6

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

着信履歴で一番右側の「〇にi」をタップ→相手の電話番号を長押し→コピーしてmineoでんわアプリに移動→キーパッドが表示されている状態で電話番号表示欄を長押し→ペーストして発信

でどうでしょうか?
  • 1
まっこぽん
まっこぽんさん・質問者
ルーキー

>>1 nori@seikapapaさん

ありがとうございます。
はい、現状はそのようにコピペして掛け直している状況なのですが、それ以上の策がないか・・・と。
無いようですね( ; ; )
  • 4
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,475 件

iPhoneの場合、現在のmineo通話アプリでは、着信履歴にアクセス出来ないので、着信履歴からmineo電話を使うことはできません。

既に回答にありますが、コピー、ペーストが今できる方法です。

次回のアプリメジャーアップデートでは対応するかもしれません。
  • 2
あいだの1件を表示

>>5 まっこぽんさん

自分も同じ不具合を感じてサイトを検索、ようやくこちらの2018年の記事にたどり着きました。

チャットサポートに連絡しても、現在まだその機能は使えません、という回答のみで、こちらのQ&Aについても全く言及が中たっため、マイネオのアプリ開発力の力量不足か、この対応の優先度の低さを痛感しています。
  • 7
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,475 件

>>7 おタコ様さん

iPhoneの仕様で、着信履歴を標準アプリ以外に開放していないので、他社も含め、他の電話アプリでは着信履歴を利用することができなくなっています。
  • 8