Q&A
解決済み

iphone 5sから7に

auから乗り換えてiphone 5sをそのまま使用していました。この度家族から7を貰って使う事になったんですが、電話の受信だけ出来ません。いろいろ調べたのですが原因がわからなく新品交換したのにやはり受信だけ出来ません。 どうしたら良いかわからず困っています。

ゆーままはちみつ
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 656 件

>>17 えでぃさん
お早うございます、横から失礼します。

>>「通信と電話発信はできている」と解釈しました。
私もそう思いました。
結果から推測すると通信はWi-Fiで、できていたと思われます。
電話の受信だけできないのは何故.....??

以前、運営事務局さんにiPhone(非VoLTE)の、プロファイルに関する質問をした事があります。

運営事務局のスタッフさんからは、下記の回答がありました。
『プロファイル設定を行わなくても、「1x」表示の状態で通話(いわゆる090電話)が可能となっております。
またSMSも送受信可能となっております。』

マイネ王メンバーの有識者の方も、王国教室で同じようなコメントをされていたように記憶があります。
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