Q&A
解決済み

iphone 5sから7に

auから乗り換えてiphone 5sをそのまま使用していました。この度家族から7を貰って使う事になったんですが、電話の受信だけ出来ません。いろいろ調べたのですが原因がわからなく新品交換したのにやはり受信だけ出来ません。 どうしたら良いかわからず困っています。

ゆーままはちみつ
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,162 件

>>15 かねやんさん
>>16 BENPHONE
お早うございます。
質問に「電話の受信だけ出来ません」と書かれていたので、「通信と電話発信はできている」と解釈しました。
iPhoneの構成プロファイルは、Androidで言うAPNですよね?AndroidならAPNが不適切な場合、電話の発着信はできるが、通信ができなくなります。iPhoneは違うのでしょうか?
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