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Q&A

解決済み

ASUS Zenforce 4max

音声通話
mineo(au)

2018.01.17 19:16
2018.01.17 19:53

SHIGEさん

ルーキー

ASUS Zenforce4max
昨年末に発売されたsimフリー機種。
auVOLTEの通話SIMを入れたのですが、通話ができないのです。
通信はできるので使用していますが、しばらく待っていれば通話可能になるのでしょうか？

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5 件の回答

ベストアンサー

しまっこさん

Gマスター

Speed Wi-Fi NEXT W03（HWD34）au（mineo(softbank)）ベストアンサー獲得数 159 件

Zenfone 4 maxは発売時にはau VoLTE通話に対応していませんでしたが、
1月15日15時より配信開始されたアップデートでau VoLTEとワイモバイルVoLTEがサポートされました

設定→端末情報→システムアップデートからアップデートが配信されていないか確認してください
配信されていれば適用すれば使えるようになりますが、順次配信なのでまだ配信されていない場合もあります

その場合、以下のリンクよりPCを用いてファームウェアをダウンロードすればアップデートを適用可能です（大容量ですのでwifi必須）
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/ZenFone/ZC520KL/UL-ASUS_X00HD-JP-14.2016.1712.367-user.zip?_ga=2.14362679.1609174582.1516185110-1715815244.1516185110
手動アップデート手段は下記を参考にしてください
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1009748/

この回答はベストアンサーに選ばれました。

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5
2018.01.17 19:38

SHIGEさん・質問者

ルーキー

ZenFone 2 Laser（ZE500KL）SIMフリー（mineo(au)）

皆さん有り難うございます！
先ほど通話可能になりました！
助かりました。また宜しくお願い致します。

チップについて

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6
2018.01.17 19:53

hagetenさん

Gマスター

motorola edge 20（楽天モバイル）ベストアンサー獲得数 39 件

大ていは、システムアップデートすれば解決するみたいですよ。

チップについて

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1
2018.01.17 19:20

amiyyさん

Gマスター

iPhone SE (第2世代)（povo）ベストアンサー獲得数 195 件

SHIGE さんこんばんは

「ZenFone 4 Max」と限定モデル「ZenFone 4 Selfie」へauとY!mobileのVoLTE実装を含むFOTAアップデート開始
https://www.asus.com/jp/News/AN8VHiZ6kg0Ycd6A

2018年1月15日(月)午後３時より順次だそうなので楽しみですね。

チップについて

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