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至急

zenfone4 の設定方法

Mineo のページで Zenfone 4 が使えるということなので、Biccamera で購入しました。機種名は ASUS_Z01KDA となっていました。今 au の SIM が入っている電話 (SHL25) からSIM を抜いて Zenfone 4 に入れたところ、data 通信は可能ですが、電話しようとすると「モバイルネットワークが利用できません」と出てつながりません。Android 7.1.1 で、Zenfone のシステムも最新です。どうしたらよいでしょうか。

eimaru
初心者マークeimaruさん
ルーキー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

ASUS_Zenfone4_mineoAプラン.jpg

SHL25 で使用しているのは 非VoLTE の SIMカードとなります。
ASUS Zenfone 4 で使えるのは au VoLTE SIM カードとなります。

そのため、通信は出来るかもしれませんが、通話は出来ません。



先日回答したものですが、ご参考まで。

Asus zenfone3でsmsが使えない。
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 メールサービス/SMS/14765



なお、SIMカードを変更する場合 2,600円 ほどの手数料がかかります。

SIMカード変更・再発行
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html


SIMカードの再発行はできますか?
https://support.mineo.jp/usqa/use/account/reissue/4206890_8889.html
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